사례 관리
OpenText 핵심 기능
비즈니스 프로세스를 가속화하고 의사 결정 전달 방식을 간소화하세요.
개요
OpenText 사례 관리가 비즈니스에 도움이 되는 방법
사례 관리 사용의 이점 알아보기
-
더 빠른 의사 결정 지원
프로세스 참여자에게 관련 비즈니스 프로세스를 추진하는 데 필요한 관련 콘텐츠 및 데이터의 통합 보기를 제공합니다.
-
생산성 향상
프로세스와 사례에 대한 중요한 인사이트를 수집하고, 이벤트와 알림을 맞춤 설정하며, 여러 채널을 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠가 풍부한 프로세스를 사용자에게 제공합니다.
-
가치 실현 시간 단축
일반적인 비즈니스 프로세스를 위해 미리 구성된 템플릿을 사용하여 코드, 스크립팅 또는 기타 IT 의존적인 지원 없이 시나리오를 빠르게 자동화할 수 있습니다.
-
정보 전달 간소화
동적 문서 생성 시스템을 작성하고 비즈니스 프로세스 내에 포함시켜 통합되지 않은 프로세스에 대한 단계와 종속성을 줄이세요.
특징
-
데이터 기반 프로세스 인사이트
실시간 상태를 전달하고 콘텐츠 및 관련 사례 데이터를 통해 더 스마트하고 신속한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
-
턴키 비즈니스 프로세스
구매 요청, 판매 계약, 제안요청서(RFP) 등의 프로세스를 위한 템플릿 라이브러리가 계속 추가되고 있습니다.
-
코드 없는 케이스 모델러
최종 사용자가 코드 없는 사례 모델러를 사용하여 자체 사례 프레임워크를 구축할 수 있는 기능을 제공하여 더 빠르고 유연한 배포가 가능합니다.
-
프로세스 중심 문서 생성
동적 문서 출력이 필요한 공급업체 온보딩, 판매 견적 및 계약과 같은 프로세스를 지원합니다.
OpenText 및 파트너 서비스 활용하기
배포
퍼블릭 클라우드 SaaS의 보안과 확장성 내에서 콘텐츠를 디지털 비즈니스와 연결하세요.
- 즉시 사용 가능한 SaaS 애플리케이션으로 디지털 혁신 가속화OpenText 퍼블릭 클라우드
전문 서비스
OpenText 컨설팅 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
- 모범 사례와 전문 지식을 통해 신속한 출시 달성Core 콘텐츠 스타터 패키지
- 당신의 성공을 향한 여정OpenText 전문 서비스
- 더 깊은 제품 채택과 더 풍부한 참여 유도고객 성공 서비스
- 전략적으로 계획하고 전술적으로 실행자문 서비스
- 애플리케이션 업그레이드 및 마이그레이션 계획 및 제공마이그레이션 및 업그레이드 서비스
- 새로운 기술 및 프로세스 적용사용자 지정 서비스
- 정보 관리 여정 가속화컨설팅 서비스
- 종합적인 정보 관리 서비스 및 리소스프로페셔널 서비스 살펴보기
파트너
OpenText 는 고객이 올바른 솔루션, 올바른 지원 및 올바른 결과를 찾을 수 있도록 지원합니다.
- OpenText 파트너 디렉토리 검색파트너 찾기
- OpenText 제품 및 솔루션을 향상시키는 업계 최고의 조직전략적 파트너
- 더 나은 소프트웨어 제품 구축OEM 솔루션
- OpenText 파트너 솔루션 카탈로그 살펴보기애플리케이션 마켓플레이스
교육
OpenText 학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
커뮤니티
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하기...
- 아이디어 탐색, 토론 참여 및 네트워크 형성OpenText의 포럼
