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Capture 和智能文件处理

利用信息采集、人工智能和流程自动化提高效率

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采购到付款流程自动化

月末结算必须快速可靠。手工处理发票速度慢、容易出错,而且难以扩展。通过智能文档处理实现自动化,节省时间,专注于高价值任务。

员工入职

新员工入职流程缓慢而令人沮丧。效率更高,更受欢迎。信息采集解决方案可对文件进行分析和分类,以便快速搜索并自动执行人力资源任务和工作流程

了解您的客户 (KYC) 和客户入职

销售代表需要专注于销售,而不是追逐客户数据。通过智能文档处理,自动捕获、分类和提取数据,实现自动化 CRM 工作流,从而解放他们的时间。

索赔处理

需要在留住客户和员工的同时降低成本?使用智能文档处理技术,从索赔表单和文档中自动获取可操作的数据,从而提高效率和满意度。

客户服务和支持

企业面临着大量客户文档和缓慢易出错的人工工作流程。通过智能文档处理实现自动化,利用可操作的数据增强与客户的互动。

合规和监管报告

对于采用人工流程的组织而言,不断上升的监管复杂性风险重重。智能文档处理解决方案可自动对文档进行分类、归档和存档,从而简化合规性。

了解智能文档处理解决方案能为您的企业带来什么

  • 加速图标

    大规模加速业务流程

    通过智能信息采集和业务流程自动化实现人工作业自动化,防止关键流程中出现代价高昂的错误和延误。

  • 提高性能图标

    提高员工生产力和工作满意度

    将重复性任务自动化,并将提取的数据集成到 SAP® 和 Salesforce® 等员工日常使用的应用程序中,从而简化用户体验。

  • 产品简化图标

    提供精简、直观的客户体验

    通过快速响应时间、基于情感的个性化互动以及与内容丰富的应用进行互动,以准确的数据为动力,让客户满意。

  • 文件文件检查图标

    加强合规性和信息管理

    简化合规性和文档访问--利用结构化、半结构化和非结构化内容的元数据,自动对文档进行分类、归档和存档。

  • 云部署选项

    选择灵活的部署方案

    通过可在企业内部、私有云、混合环境或 SaaS 公共云中运行的可扩展解决方案,加速获取新功能。

  • 减轻负担图标

    通过自动化减轻 IT 负担

    通过消除难以维护的传统流程来释放 IT 资源,同时利用持续的机器学习来训练和提高能力。

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了解加速下游工作流程如何提高效率和生产力

随着内容量的增加和经济形势的严峻,实现卓越运营和成本控制的关键在于智能文档处理。利用信息采集、人工智能和自动化来提高生产率和客户体验。

OpenText™ 智能文档处理解决方案无缝集成了信息采集、人工智能和机器学习以及流程自动化,以提取可操作的数据并加速业务应用程序和流程自动化工具中的下游工作流程。

阅读 Infosource GlobalCapture & IDP 报告

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