利用 Salesforce® 内容管理洞察力提升销售和服务能力
GenAI 驱动的 Salesforce 内容管理简化了合同管理和跨职能协作等复杂流程,并通过客户入职、主动交叉销售和追加销售增加收入。
跨多个系统工作会拖累销售团队。通过将 Salesforce 和其他重要的合同生命周期管理系统(如 SAP)与云内容管理集成,更快地完成销售。
客户入职的速度越快,您就能越早看到收入。通过自动化任务、集中数据和 GenAI 个性化洞察,简化客户入职流程。
您的客户真正想要什么?利用 GenAI、内容管理和 Salesforce 集成,使代表能够发现客户趋势、预测需求并主动提高收入。
销售团队在跨部门、跨地域和跨职能的流程中开展协作。通过SaaS 内容管理和 Microsoft Teams、Google Workspace 以及 Salesforce 集成,让一切变得更简单。
通过智能文档捕获、人工智能流程自动化和 Salesforce 集成,节省数据录入或查找信息等重复性工作的时间。
使用 GenAI 智能助理快速查找和汇总信息,并以任何语言发送个性化的后续电子邮件来响应客户的要求。
利用 GenAI 获取对购买趋势、客户历史和其他客户洞察的可见性,以发现新机遇并保持终身客户。
通过 Salesforce 内容管理中内置的治理功能,遵守 GDPR 等隐私法规,使信息得到保护、控制和安全。
利用企业内容管理工具将知识与流程联系起来
将人工智能支持的 SaaS 云内容管理无缝集成到关键业务应用程序中
利用可扩展的文档管理软件点燃大容量内容的火花