释放 IT 资源,专注于业务要务,并将OpenText 应用管理留给开发该应用的供应商。
增强系统的可用性、稳定性和性能,提高用户采用率和效率。
将 IT 资源集中用于业务创新,而不是日常系统管理。
通过认证专家降低风险,确保解决方案安全可靠。
依靠经过认证的OpenText 专业人员负责维护和优化关键任务应用程序。
利用数十年来与全球各行业组织合作的经验。
无论是在企业内部还是在任何云中,都能获得量身定制的应用程序管理服务。
充分利用解决方案,通过托管的OpenText 业务应用程序解决方案实现业务目标。
采用 ITIL 最佳实践监控解决方案并观察系统健康状况,以积极主动地防止事故发生并最大限度地减少对业务用户的影响。
通过使用趋势审查来稳定和改进解决方案,满足不断变化的需求,提高解决方案的采用率。