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OpenText 私有云包括信息管理应用程序、云基础设施和管理服务运营。
采用 ITIL 最佳实践管理所有基础设施和运营,包括平台、应用、系统、安全、性能、可用性和容量管理。
管理信息管理应用程序,支持定制和集成、应用程序升级和服务请求。
除 24x7 全天候支持外,还可检测和上报性能和服务中断情况,并将完整的事件管理政策作为 ISO 全球信息安全框架的一部分。
从项目启动、入职到实施和日常管理,与云管理服务计划所有方面的单一联络人合作。
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