服务与支持

客户成功服务

释放信息管理解决方案的全部潜能

使用手机的女士

概述

正在开会的同事

OpenText™ 客户成功服务(Customer Success Services)可帮助您扩展解决方案的价值,消除旅程规划过程中的臆测,从而确保解决方案的长期成功。利用强大的功能套件,帮助增强技术和业务团队的能力。

云成功订阅

通过与OpenText 专家合作,制定超越纯技术因素的定制成功计划,实现更深层次的战略参与。该计划确定明确的目标,跟踪关键指标,并根据业务成果制定战略路线图。

托管服务

托管服务可迁移、更新、优化和管理企业内部及其他环境中的应用程序。在保持合规性、安全性和可用性的同时,释放内部 IT 人员,使其专注于企业的核心竞争力。

价值优化服务

利用一系列服务,让您的员工专注于重要的业务计划。利用多种消费选项--无论您是想采用新技术,还是想让解决方案得到全面管理,都能获得充分的投资回报。

  • 价值+ 管理服务

    将OpenText 解决方案的管理外包,这样您就可以调整员工的工作方向,优化解决方案,推动其采用,并从中获取业务价值。

    了解有关 Value+ 管理服务的更多信息
  • 移动设备托管

    获得一个高度可访问、安全和受支持的框架,该框架将OpenText™ UFT 数字实验室与OpenText 环境相结合,并提供设备托管和支持。

    阅读移动设备托管服务概述

领导者信任OpenText

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