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客户支持
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概述
OpenText™ 25 年多来，客户支持部门一直在为客户提供积极的业务成果。产品专家可迅速解决紧急问题，并保持解决方案以最高效率运行，从而最大限度地提高投资效益。
益处
了解OpenText 客户支持的优势
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与时俱进
获取最新的软件更新和补丁，确保解决方案永不落后。
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投资最大化
随时随地访问自助服务资源和工具，充分利用OpenText 解决方案。
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全天候获取帮助
无论部署模式如何，都要依靠快速支持响应来解决关键和严重的服务问题。
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主动管理
随着组织需求的变化，获取更多支持服务，主动管理解决方案。
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规划未来
通过 5 年的支持生命周期，轻松编制更新预算和计划。
