The New Anticipant Organization

Unserer Erfahrung nach gibt es einige gemeinsame Merkmale antizipierender Organisationen, die es ihnen ermöglichen, anders zu handeln als herkömmliche Unternehmen. Wir möchten eine Handvoll davon mit Ihnen teilen, bevor wir beschreiben, wie Sie Ihr eigenes Unternehmen in eines dieser Unternehmen verwandeln können.

Eine Möglichkeit, auf die Art einer Organisation zu schließen, besteht darin, festzustellen, welche Funktion in dieser Kette die Führung übernimmt. Wenn Sie ein Technologieunternehmen sind, übernimmt Ihre Forschungs- und Entwicklungsabteilung die Führung (keine Innovation, kein Wachstum). Wenn Sie ein Lebensmittelgeschäft sind, ist Ihr Lieferkettenmanagement entscheidend (keine Bananen, kein Umsatz). Wenn Sie eine Wohltätigkeitsorganisation sind, steht Ihr Projektmanagement an erster Stelle (keine Effizienz, keine Finanzierung). Wenn es sich um ein Bataillon im Einsatz handelt, haben die Führungsoffiziere das Sagen (keine Befehle, kein Vorankommen). Letztlich hängt es von Ihrem Auftrag ab, welche Abteilung die Führung übernimmt. Oder es sollte sein.

Bei Routineeinsätzen steht die Leitungsfunktion an der Spitze der Befehlskette und verfügt über die nötige Autorität, um die Arbeitsweise der Organisation zu bestimmen. Die Aufträge gehen zurück, die Berichte steigen wieder an. Aber wenn eine Krise eintritt, kann diese ordentliche Anordnung ein Hindernis für die Initiative sein. An diesem Punkt ist jede Ebene im Organigramm ein Dämpfer, eine Bremse, ein Regulator. In einer Nanokrise ist das Festhalten am Organigramm der Kuss des Todes. Das erste Merkmal einer vorausschauenden Organisation ist also Elastizität.