A nova organização antecipadora

De acordo com nossa experiência, existem algumas características comuns às organizações antecipadoras que permitem que elas ajam de forma diferente das entidades tradicionais. Gostaríamos de compartilhar algumas delas com você antes de descrevermos como transformar sua própria organização em uma delas.

Uma maneira de deduzir a natureza de uma organização é observar qual função assume a liderança nessa cadeia. Se a sua empresa é de tecnologia, o setor de pesquisa e desenvolvimento assume a liderança (sem inovação, não há crescimento). Se a sua empresa é uma mercearia, o gerenciamento da cadeia de suprimentos é fundamental (sem bananas, sem vendas). Se a sua empresa é uma instituição de caridade, o gerenciamento de projetos é o mais importante (sem eficiência, sem financiamento). Se a sua empresa é um batalhão em campo, os oficiais superiores são os responsáveis (sem ordens, não há progresso). Em última análise, o departamento que assume a liderança depende de qual é a sua missão. Ou deveria.

Durante as operações de rotina, a função de liderança fica próxima ao topo da cadeia de comando, com a autoridade necessária para ditar como a organização funciona. As ordens descem e os relatórios sobem. Mas quando surge uma crise, essa organização organizada pode ser um impedimento para a iniciativa. Nesse momento, cada camada do organograma é um amortecedor, um freio, um regulador. Em uma nanocrise, a adesão ao organograma é o beijo da morte. Portanto, a primeira característica de uma organização antecipadora é a elasticidade.