1장

디지털 피벗

 

아날로그에서 디지털로의 전환은 우리가 일하고, 놀고, 소통하고, 창조하고, 배우고, 이끌고, 심지어 (위의 이미지에 따르면) 예술을 감상하는 방식까지 포함한 모든 것을 변화시켰습니다.

'디지털 태생'인 우리들은 그 전환점을 놓쳤습니다.

이러한 변화로 인해 우리는 시민, 비즈니스 전문가, 군인, 소매업자, 교육자, 정치인, 자원봉사자, 심지어 가족으로서 우리 자신과 상호 작용하는 방식을 재정의해야 했습니다. 이러한 변화의 대부분은 최근에 일어난 일입니다. 하지만 이러한 변화는 우리가 이제 어쩔 수 없이 받아들여야 하는 행동 변화의 극히 일부에 불과합니다. 개인으로서 변화하지 못한다면 우리는 연결성이 떨어지거나 고용 가능성이 낮아질 수 있습니다. 그러나 비즈니스 리더로서 디지털로 전환하지 못하면 우리는 우리가 서비스를 제공하는 사람들과 무관하게 될 것입니다.

과거에는 리더들이 보고서와 프레젠테이션을 통해 정보를 소비했지만, 이제는 이벤트가 진행되는 동안에도 라이브 스트리밍을 합니다. 과거에는 신뢰할 수 있는 조언자가 현명한 조언을 해주었지만, 오늘날 리더는 인공지능에 의존해 초인적인 통찰력을 얻습니다. 과거의 아날로그 조직은 계층적 구조였지만 이제는 위기에서 살아남기 위해 평평해져야 합니다. 하지만 가장 중요한 것은 리더입니다: 과거에는 조직이 자신의 분야에서 적극적인 참여자였다면, 오늘날에는 비전을 제시하는 예측가가 되어야 합니다. 예측하지 못하는 조직은 시들고 도태될 것입니다.

역대 가장 빠른 피벗

원시인 와이파이

구석기 시대 동굴 주거에서 신석기 시대 농경으로 전환하는 데는 수만 년이 걸렸습니다. 디지털 전환은 10년밖에 걸리지 않았습니다.

이러한 변화를 가져온 혁명은 2000년부터 2010년까지 단 한 번의 기술적으로 폭발적인 기간에 시작되고 끝났습니다. 이 10년은 인류 사회 전체가 아날로그 시대에서 디지털 시대로 급격하게 전환한 시기였습니다. 경제적, 사회적 영향력을 측정하는 모든 척도에서 이러한 전환은 역사상 가장 크고 빠른 전환이었습니다.

이에 비해 1440년에 시작되어 인쇄기를 도입한 과학적 전환은 200년이 걸렸습니다. 그보다 더 거슬러 올라가면 농업을 도입한 신석기 시대에는 10,000년이 걸렸습니다.

과거에 큰 영향을 미친 모든 전환이 그랬듯이, 아날로그에서 디지털로의 전환은 인간이 새로운 방식으로 일을 할 수 있게 해주는 기술 혁신에 의해 추진되었습니다. 각 변화의 단점도 많았지만, 장점은 단점보다 훨씬 더 컸기 때문에 우리는 앞으로 나아갔습니다.

 

예상 조직 전체 버전 읽기

전자책 다운로드