Den nya organisationen Anticipant

Enligt vår erfarenhet finns det några gemensamma egenskaper hos föregripande organisationer som gör att de kan agera på ett annat sätt än traditionella enheter. Vi vill gärna dela med oss av några av dem innan vi beskriver hur du kan omvandla din egen organisation till en av dem.

Ett sätt att dra slutsatser om en organisations karaktär är att notera vilken funktion som tar ledningen i den kedjan. Om du är ett teknikföretag är det din forsknings- och utvecklingsavdelning som leder arbetet (ingen innovation, ingen tillväxt). Om du är en livsmedelsbutik är din supply chain management nyckeln (inga bananer, ingen försäljning). Om din organisation är en välgörenhetsorganisation är det projektledningen som är viktigast (ingen effektivitet, ingen finansiering). Om du är en bataljon på fältet är det dina högre officerare som har ansvaret (inga order, inga framsteg). Vilken avdelning som tar ledningen beror i slutändan på vad ert uppdrag är. Eller det borde det göra.

Under rutinmässiga operationer befinner sig ledningsfunktionen högst upp i befälskedjan, med den auktoritet som krävs för att diktera hur organisationen ska fungera. Order går ner, rapporter kommer upp igen. Men när en kris uppstår kan det prydliga arrangemanget vara ett hinder för initiativ. Vid den tidpunkten är varje lager i organisationsschemat ett dämpande element, en broms, en regulator. I en nanokris är följsamheten till organisationsschemat en dödskyss. Så det första kännetecknet för en förutseende organisation är elasticitet.