Plateforme d'intégration hybride

Business Network Cloud Enterprise

Tirer parti des services managés B2B pour répondre facilement aux exigences d'intégration

55 %
des entreprises ont déclaré que l'utilisation de services managés a considérablement augmenté la valeur globale de leur programme d'intégration B2B[1].

Présentation

Réduisez la complexité de l'intégration B2B avec OpenText Business Network Cloud Enterprise.

OpenText™ Business Network Cloud Enterprise offre aux équipes informatiques des ressources supplémentaires pour gérer leur environnement d'intégration. Grâce à un modèle humain-processus-technologie reproductible et éprouvé, les services managés B2B d'OpenText prennent en charge les opérations quotidiennes, la gestion des systèmes, l'intégration, l'intégration des partenaires et les activités de suivi des transactions afin que les entreprises puissent se concentrer sur leurs compétences clés.

Pourquoi choisir OpenText Business Network Cloud Enterprise ?

  • Plate-forme d'intégration de services B2B évolutive

    Tirez parti de la seule plate-forme d'intégration unifiée reliant un million de partenaires d'échange mondiaux et traitant 26 milliards de transactions par an.

  • Une connectivité élargie

    Allez au-delà de la gestion B2B grâce aux API et aux adaptateurs permettant une véritable connectivité entre entreprises pour les scénarios d'intégration les plus complexes.

  • Une intégration rapide

    Rendez vos partenaires opérationnels plus rapidement grâce à des outils en libre-service et d'auto-approvisionnement, ainsi qu'à l'assistance de la plus importante équipe d'experts en intégration.

  • Expertise en intégration

    Tirez parti de plus de 30 années d'expérience d'OpenText dans la gestion d'environnements d'intégration complexes pour épauler les équipes informatiques internes.

Business Network Cloud Enterprise, un atout pour les entreprises

Découvrez les avantages des services managés B2B

  • Une précision et une productivité améliorées

    Numérisez toutes les transactions entre partenaires d'échange, automatisez les processus internes et gérez les échanges B2B pour réduire les erreurs, améliorer les opérations et gagner en efficacité.

  • Une collaboration renforcée au sein de l'écosystème

    Éliminez les silos d'informations internes et interagissez avec les partenaires d'échange via leur méthode préférée pour améliorer les opérations quotidiennes à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.

  • Une plateforme d'intégration à l'épreuve du temps

    Répondez aux besoins d'expansion de votre entreprise d'aujourd'hui et de demain, avec des services managés B2B pour garantir la connectivité sécurisée des individus, des systèmes et des objets.

  • Une croissance accélérée

    Mettez vos produits à la disposition de vos clients, de nouveaux marchés et de nouveaux canaux plus rapidement grâce à une communauté d'échange mondiale préconnectée et à des capacités d'intégration en libre-service et de d'auto-approvisionnement.

  • Des infrastructures modernisées

    Accélérez vos initiatives de transformation numérique grace à des services managés B2B, en accédant à une infrastructure d'intégration de pointe basée sur le cloud et à des spécialistes compétents.

  • Obtenir des informations exploitables

    Gagnez en visibilité sur les performances de vos partenaires d'échange grâce à une analyse complète des processus métier. Objectif: comprendre les tendances et prendre les mesures adéquates.

Fonctionnalités

  • Autorisations et contrôle des utilisateurs

    Étend les fonctionnalités en libre-service destinées aux utilisateurs ainsi que la mobilité, le partage de fichiers entre pairs et l'intégration, grâce à la connectivité "any to any" des services managés EDI.

  • Gestion et assistance proactifs du système

    Allège la gestion quotidienne de l'infrastructure des entreprises B2B et de leurs opérations, notamment ce qui concerne la supervision de l'état des systèmes, la sauvegarde des données, les services managés, l'administration des systèmes et l'assistance pour les applications.

  • Visibilité et alertes

    Offre une suite complète de solutions SaaS (Software as a Service) pour une meilleure visibilité sur les flux de transactions des entreprises B2B, des notifications d'événements et des alertes associées à des rapports sur la situation de l'entreprise.

  • Intégration des partenaires

    Permet, dans le cadre de stratégies d'approvisionnement éthique, de sélectionner des partenaires sur la base de critères de RSE, puis utilise des outils et des processus robustes pour accélérer l'intégration et garantir la participation de l'ensemble de la communauté des partenaires d'échange.

  • Intégration business-to-anything

    Fournit une intégration interne et externe pour connecter les applications ERP et métier aux partenaires externes via EDI, XML et PEPPOL grâce à son expertise en matière cartographie et aux services de transformation de données.

  • Collaboration communautaire

    Offre un système de gestion des demandes et des tickets en libre-service riche en fonctionnalités pour le suivi en temps réel de l'état des demandes d'assistance, ainsi que la création de rapports guidés et de workflows automatisés, l'attribution de tâches, le suivi des demandes et les alertes.

Questions fréquemment posées

Les services gérés B2B prennent en charge la gestion quotidienne des infrastructures B2B, en proposant une externalisation complète ou partielle des systèmes, du personnel et de l'expertise nécessaires.

L'externalisation des services B2B libère des ressources internes et donne accès à du personnel expérimenté et à des technologies essentielles, ce qui permet même aux petites entreprises d'entreprendre des projets d'intégration importants ou complexes.

L'intégration B2B comprend les stratégies et les technologies nécessaires pour rationaliser la collaboration numérique avec les partenaires, tandis que les services gérés B2B désignent le processus d'externalisation de la gestion quotidienne de cette infrastructure B2B à une tierce partie.

Tirez parti des services proposés par OpenText et ses partenaires

Déploiement

OpenText offre choix et flexibilité dans le déploiement de Business Network Cloud Enterprise.

Services professionnels

OpenText Consulting Services comprend à la fois la mise en œuvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Formations

OpenText Learning Services propose des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.

Communautés

Explorez nos communautés OpenText. Entrez en contact avec des particuliers et des entreprises pour toute demande d'informations et d'aide. Participez à la discussion.

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Footnotes

Notes de bas de page

  1. [1] IDG/MarketPulse, Taking a Managed Services Approach to Complex B2B Integration, 2021