À propos de nous

OpenText Supplier Information

Obtenez des informations concernant les relations commerciales avec OpenText™. Veuillez consulter cette page pour obtenir les mises à jour.

Bientôt disponible : OpenText MarketPlace

Dans le cadre de ses efforts pour améliorer continuellement son efficacité, OpenText met en œuvre SAP Ariba. Cette mise en œuvre modifiera la manière dont nous recherchons des fournisseurs, nouons des contrats et envoyons des commandes à nos précieux fournisseurs. La première phase facilitera la soumission des devis des fournisseurs et permettra à nos fournisseurs de créer et de maintenir leurs propres profils de fournisseurs dans un environnement intégré et en ligne. Pour garantir des transactions d'achat efficaces et efficientes, la participation active de tous les fournisseurs d'OpenText est requise.

Restez à l'affût pour obtenir d'autres mises à jour. Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter cspp@opentext.com.

À propos d'OpenText

OpenText, leader de la gestion des informations d'entreprise (EIM), permet aux entreprises de se développer plus rapidement, de réduire leurs coûts opérationnels et de diminuer les risques liés à la gouvernance et à la sécurité des informations en améliorant la visibilité commerciale, l'impact et la rapidité des processus. En savoir plus sur OpenText.

Politique "Pas de bon de commande, pas de paiement"

La politique "Pas de bon de commande, pas de paiement" d'OpenText exige que tous les fournisseurs obtiennent d'abord un bon de commande (PO) pour pouvoir travailler avec OpenText. Le numéro du bon de commande doit être mentionné sur tous les documents connexes, tels que les factures, les bordereaux d'expédition ou les documents de preuve de livraison.

Conditions générales concernant les bons de commande

OpenText utilise des conditions générales standard pour les bons de commande. Pour trouver les conditions applicables, dans la liste Conditions générales concernant les bons de commande, sélectionnez le pays de l'entité d'OpenText avec laquelle vous faites affaire.

Conditions de paiement

Les conditions standard de paiement par OpenText sont de 75 jours net, elles dépendent de la date de réception de la facture et de la réalisation, livraison et réception des biens et services, sauf conditions particulières

Facturation

Veuillez suivre les instructions de facturation d'OpenText pour garantir un processus de paiement sans heurts. Les factures qui ne répondent pas aux exigences listées être renvoyées. Pour éviter tout retard de paiement, veuillez vous assurer que les factures soumises à OpenText contiennent tous les détails nécessaires au traitement.

Addendum sur le traitement des données personnelles

Les fournisseurs ayant accès aux données, réseaux et/ou systèmes d'OpenText pour réaliser leurs services sont tenus d'exécuter et d'être régis par un Addendum sur le traitement des données personnelles des fournisseurs (« DPA »). Si votre entreprise dispose déjà d'un accord avec OpenText qui intègre ce DPA, aucune autre action n'est requise pour exécuter ce DPA.

Comment exécuter ce DPA

Le présent DPA se compose de deux parties : le corps principal du DPA et les annexes A, B, C, D et E.

Le présent DPA incorpore par référence :

Pour exécuter le présent DPA, le fournisseur doit :

  • compléter les informations dans la case de signature et signer à la page 8, remplir le cas échéant les annexes B, C, D et E ; et
  • envoyer le DPA signé à OpenText par e-mail à l'adresse vendorcontracts@opentext.com.

Conditions générales de sécurité informatique

Les données ou les ressources d'OpenText sont précieuses pour l'entreprise et nécessitent une protection appropriée. La divulgation non autorisée, l'utilisation abusive et la perte pourraient causer de graves préjudices à OpenText et aux clients d'OpenText.

Afin de gérer ces risques, OpenText demande à ses fournisseurs de se conformer aux conditions générales de sécurité informatique.

Code de conduite du fournisseur

Les fournisseurs sont censés se comporter de manière responsable et éthique et doivent se conformer aux lois et réglementations applicables. Le code de conduite du fournisseur d'OpenText détaille les normes que nous attendons de nos fournisseurs.

Politique d'achat durable et éthique

Les fournisseurs sont censés fournir des biens et des services d'une manière qui soit à la fois responsable sur le plan éthique et durable. La politique d'achat durable et éthique d'OpenText présente les attentes des collaborateurs et des fournisseurs en matière de responsabilité environnementale, de pratiques culturelles et d'achats éthiques et durables. Cela garantit le plus haut niveau d'intégrité, des normes éthiques et des transactions justes et honnêtes à tout moment.

Contacter OpenText

Pour toute question, veuillez contacter Corporate Sourcing, Procurement and Payables à l'adresse cspp@opentext.com.

Comment signaler une préoccupation ou une violation

En cas de préoccupation ou si vous avez connaissance d'une violation présumée ou réelle de notre code de conduite du fournisseur (SCoC), d'autres politiques d'OpenText, d'une loi, d'une réglementation ou d'une mauvaise conduite susceptible d'avoir un impact négatif sur OpenText et/ou ses employés, ses fournisseurs ou sa supply chain, vous pouvez signaler ces informations pertinentes. Veuillez consulter notre site SCoC afin de choisir un canal de communication pour signaler de telles informations. OpenText ne tolérera pas de représailles à l'encontre de quiconque signale des préoccupations ou des violations en toute bonne foi. Tous les rapports seront traités de manière aussi confidentielle que possible, dans le respect de la législation applicable et de la nécessité de mener une enquête adéquate.