Faites face à la modernisation du monde du travail
Réduisez les frictions numériques, optimisez la gestion des opérations métier et préparez-vous au travail du futur grâce à 10 façons de maîtriser la modernisation
Prêt pour l'avenir du travail ?
Découvrez comment une gestion plus intelligente de l'information vous permet d'adresser des cas d'utilisation complexes au niveau de vos services comme de votre secteur d'activité, de faire gagner en productivité vos collaborateurs et de sécuriser et gouverner automatiquement l'information dans plusieurs référentiels.
Préparez-vous à l'avenir du travail, relevez les défis et optimisez la gestion des opérations métier grâce à 10 façons de moderniser le travail
Résoudre les problèmes de friction numérique et dynamiser les activités de l'entreprise
Regardez le webinaire, avec Gartner®, pour découvrir comment l'expérience opérationnelle peut réduire les frictions numériques.
Regarder le webinaire, avec Gartner® (en anglais)-
Qu'est-ce que la friction numérique ?
95 % des organisations seraient touchées par les frictions numériques[1] - le temps, les efforts, les ressources et l'énergie inutiles consacrés à l'accomplissement du travail. Les frictions numériques entravent la productivité, frustrent les employés et ont un impact sur l'expérience des clients. Des expériences opérationnelles plus intelligentes peuvent contribuer à réduire ces frictions et à soutenir une stratégie d'expérience globale.
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Qu'est-ce qu'un contenu intelligent ?
58 % des entreprises déclarent avoir perdu des opportunités commerciales en raison de leur incapacité à accéder aux données en temps voulu.[2] Intelligent content utilise AI, automation, et cloud-based content management pour fournir des informations pertinentes au moment et à l'endroit où elles sont nécessaires, s'intégrer avec n'importe quoi, n'importe où, et sécuriser les informations tout au long de leur cycle de vie.
Ressources pour vous aider à démarrer
Découvrez les tendances, les meilleures pratiques et les outils nécessaires pour maîtriser le travail moderne.
10 façons dont l'expérience opérationnelle permet d'améliorer les résultats de l'entreprise
Premiers pas
Quelle est votre prochaine initiative en matière d'automatisation des processus numériques ?
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Des solutions composables pour l'avenir du travail
Répondez aux cas d'utilisation complexes des secteurs et des départements avec une plateforme composable adaptée à la façon dont vos équipes veulent travailler - livrée à l'échelle - avec la possibilité d'optimiser les opérations commerciales, d'augmenter la productivité des employés et de réduire les frictions numériques.
Par secteur d'activité
- Gestion des informations sur les ressources pour le secteur de l'énergie
- Gestion des informations client pour les services bancaires
- Fil numérique pour la gestion du cycle de vie des produits dans l'industrie manufacturière
Prendre une longueur d'avance sur les expériences opérationnelles plus intelligentes
Les leaders de l'avenir du travail
Découvrez comment les grandes entreprises se sont préparées à l'avenir du travail pour réduire les frictions numériques et améliorer la gestion des opérations commerciales.
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Forrester désigne OpenText comme un leader
Découvrez où OpenText, leader des fournisseurs de plateformes de contenu, se classe dans le rapport The Forrester Wave™ du 1er trimestre 2023.
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Footnotes
Notes de bas de page
- [1]Foundry Research sponsorisé par OpenText, MarketPulse Survey : Digital Friction, septembre 2023.
- [2]Ibid