Solutions de salle de courrier numérique pour une activité durable
Extraire des informations des fichiers papier et numériques avec la capture de documents, la classification des données et l'IA pour automatiser les tâches de traitement de documents à grand volume
Améliorer l'efficacité opérationnelle grâce aux solutions de salle de courrier numérique
L'époque des salles de courrier traditionnelles, dominées par le papier et les processus manuels, est révolue. Pour rester compétitives, les organisations doivent rapidement transformer le papier et les fichiers entrants pour qu'ils soient signés numériquement, classés intelligemment et utilisés avec des flux de travail automatisés. Les organisations ont besoin de solutions intelligentes de traitement des documents qui offrent une capture des documents et une classification des données basée sur l'IA pour accélérer les opérations, ravir les clients et responsabiliser les employés.
Les solutions de salle de courrier numérique introduisent des pratiques commerciales plus durables tout en réduisant les coûts opérationnels, en rationalisant les processus et en améliorant le service à la clientèle.
Avantages clés
Transformez les documents papier et électroniques en données exploitables grâce à l'automatisation des salles de courrier numérique et au traitement intelligent des documents, afin de réduire les erreurs manuelles, d'assurer la conformité aux réglementations et de réaliser des économies.
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Accélérer la classification des données et les processus
Automatisez les flux de travail de capture de documents afin d'éliminer la nécessité de saisir manuellement les métadonnées des images de documents numérisés, des PDF ou d'autres formats de documents entrants.
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Réduire la manipulation de papier grâce à la capture de documents
Exploiter les technologies de numérisation et de capture de documents pour traiter les documents papier et électroniques afin de les rendre immédiatement disponibles sous forme numérique et d'éliminer la manipulation continue de papier.
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Réduction des coûts
Améliorer le flux d'informations au sein de l'organisation, voire au sein d'une seule application métier, afin de réduire les coûts opérationnels.
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Améliorer la sécurité
Fournir un accès sécurisé aux documents personnalisés au niveau de l'utilisateur, à tout moment et en tout lieu.
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Rationaliser les processus d'approbation
Les signatures numériques permettent de réduire la nécessité d'imprimer, de signer avec une signature humide et de copier les documents papier.
Incidences sur l'entreprise
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Tri efficace
Le courrier entrant doit être trié quotidiennement. Le tri manuel est fastidieux, répétitif et fait perdre du temps qui pourrait être consacré à des tâches plus importantes pour l'entreprise. L'automatisation intelligente des processus, y compris le tri automatique, permet de gagner du temps et de l'efficacité.
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Simplification de l'accueil des clients
Les organisations ont besoin d'expériences d'intégration transparentes. Les processus qui dépendent d'une saisie manuelle entraînent des retards qui se traduisent par des expériences frustrantes pour les clients. Automatisez l'intégration grâce à un traitement intelligent des documents afin de rationaliser l'acquisition de clients.
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Traitement accéléré des factures
Le traitement rapide des factures est essentiel à la gestion de la trésorerie. Les tâches d'examen manuel sont lentes et sujettes aux erreurs, ce qui risque de perturber les appels des clients et de nuire à leurs relations. Tirez parti du traitement intelligent des documents pour extraire les données des factures papier et numériques afin d'automatiser les tâches de traitement des gros volumes de factures.
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Durabilité de l'entreprise assurée
Les organisations doivent répondre à la demande du public pour des opérations plus durables . La dépendance à l'égard du papier fait qu'il est difficile pour les entreprises de réduire leur empreinte écologique. Numériser les processus papier pour soutenir le développement durable et la conformité ESG.
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Produits
OpenText propose des produits pour numériser les salles de courrier traditionnelles et améliorer l'automatisation des processus :
- OpenText™ Intelligent CaptureTransformez les documents en données commerciales exploitables.
- OpenText™ Core CapturePermettez aux utilisateurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée en automatisant les tâches manuelles.
- OpenText™ Core Signature ServiceTirez parti d'une plateforme de collaboration sécurisée pour une expérience de signature électronique sans effort.
- OpenText™ Magellan™ Text MiningDonner du sens au contenu, des millions de pages à la fois
- OpenText™ AppWorks™Réorganiser les processus d'entreprise en fonction des besoins des clients, des employés et des partenaires
- OpenText™ CoreDéployez rapidement une gestion de contenu complète dans le cloud.
- OpenText™ Extended ECMRéduisez les silos d'information, améliorez les processus et renforcez la gouvernance.
Services aux entreprises
OpenText associe la mise en œuvre de solutions de bout en bout et des services technologiques complets pour améliorer les systèmes.
- Gérer les projets de capture et de conversion d'images OpenText™ Document Capture Services
- Éliminer les efforts manuels sources d'erreurs en utilisant des machines pour comprendre le contenuOpenText™ Magellan™-powered, AI-Augmented Capture FasTrak (en anglais)
- Accélérez la gestion de l'informationServices de conseil
- Des services et ressources complets de gestion de l'informationDécouvrez les services aux entreprises
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