Tópicos técnicos

O que é segurança de dados?

Ilustração de itens de TI com foco em um ponto de interrogação

Visão geral

Em sua essência, a segurança de dados incorpora diferentes ferramentas, tecnologias e processos para fornecer visibilidade de onde os dados confidenciais estão localizados, como estão sendo usados por usuários finais autorizados e quem está tentando acessá-los. As ferramentas avançadas de segurança de dados oferecem soluções como criptografia de dados, mascaramento de dados, redação de arquivos confidenciais, hashing, tokenização e práticas de gerenciamento de acesso a chaves, bem como relatórios automatizados e assistência para atender aos requisitos de conformidade regulamentar.

A seguir, detalharemos a importância da segurança de dados, os riscos comuns à segurança de dados e as soluções de segurança que você pode usar para proteger seus dados.

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Leia o relatório

Segurança de dados

Por que a segurança dos dados é importante?

Organizações de todo o mundo estão investindo pesadamente em recursos de segurança cibernética de tecnologia da informação (TI) para proteger seus ativos essenciais. Independentemente de uma empresa precisar proteger uma marca, o capital intelectual e as informações dos clientes ou fornecer controles para a infraestrutura essencial, os meios de detecção e resposta a incidentes para proteger os interesses organizacionais têm três elementos comuns: pessoas, processos e tecnologia. Para ajudar as organizações dos setores público e privado a reduzir a chance de sofrer uma violação de dados dispendiosa, é necessário implementar soluções eficazes de segurança de dados para proteger os ativos da empresa e as informações comerciais confidenciais (por exemplo, segredos comerciais, propriedade intelectual (PI) etc.) dos criminosos cibernéticos. Além disso, ferramentas robustas de segurança de dados também devem atenuar as ameaças internas e os erros humanos, que são duas das principais causas atuais de violações de dados.

Regulamentos de privacidade de dados

No entanto, as soluções de segurança de dados não se referem apenas à proteção da empresa, mas também à obrigação legal e moral que as organizações têm de proteger as informações de identificação pessoal (PII) de seus funcionários, contratados, fornecedores, parceiros e clientes. Com várias regulamentações de privacidade de dados promulgadas, as organizações de muitos setores importantes precisam estar em conformidade com políticas rigorosas de segurança de dados para evitar o comprometimento de PII e multas caras. Algumas das normas de privacidade mais importantes incluem:

As organizações que não implementam as medidas adequadas de segurança de dados e são vítimas de uma violação de dados também correm o risco de manchar a reputação de sua marca. Isso é especialmente verdadeiro no caso de uma violação altamente divulgada ou de grande visibilidade, pois muitos clientes perderão a confiança na capacidade da organização de manter suas informações de identificação pessoal protegidas.

Modernização da TI e aceleração para a nuvem

Além de atender às normas de privacidade de dados, a implementação de soluções robustas de segurança de dados está se tornando cada vez mais complexa, especialmente à medida que mais empresas passam pela transformação digital e pela modernização da TI. Com o aumento dos dados que as organizações criam, utilizam e armazenam, a aceleração dos ambientes de TI para a nuvem e o aumento do número de trabalhadores remotos, as superfícies de ataque estão crescendo. Isso significa que as equipes de TI e de segurança da informação devem adaptar e modernizar suas medidas atuais de segurança de dados para acomodar os novos vetores de ataque e as vulnerabilidades da arquitetura de rede na nuvem.

Riscos comuns de segurança de dados

Alguns dos riscos mais comuns à segurança de dados incluem:

  • Erro humano: Muitas violações de dados são causadas por erros humanos não maliciosos que resultam na exposição de dados ou informações confidenciais. Desde o compartilhamento ou a concessão de acesso a dados valiosos até a perda ou o manuseio incorreto de informações confidenciais, os funcionários podem desencadear uma violação de dados por acidente ou por não estarem totalmente informados sobre as políticas de segurança da empresa.
  • Ataques de engenharia social: Como principal vetor de ataque para os criminosos cibernéticos, os ataques de engenharia social manipulam os funcionários para que forneçam informações de identificação pessoal ou acesso a contas privadas. Uma das formas mais comuns de ataques de engenharia social é o phishing. 
  •  Ameaças internas: Os insiders mal-intencionados ou comprometidos são funcionários, prestadores de serviços, fornecedores ou parceiros que, intencional ou inadvertidamente, colocam em risco os dados de sua organização. Os insiders mal-intencionados tentam ativamente roubar dados ou prejudicar sua organização para obter ganhos pessoais, enquanto os insiders comprometidos realizam sua rotina diária sem saber que sua conta foi invadida.
  • Ransomware: O ransomware é um malware usado por criminosos para assumir o controle de dispositivos corporativos e criptografar dados confidenciais. Esses dados só podem ser acessados por meio de uma chave de descriptografia que o criminoso cibernético possui e, geralmente, ele só libera essa chave se o resgate for pago. Muitas vezes, mesmo quando as organizações pagam o resgate, seus dados acabam sendo perdidos.
  •  Perda de dados durante a migração para a nuvem: À medida que as organizações migram seus ambientes de TI para a nuvem, as equipes de TI que não estão familiarizadas com a arquitetura da nuvem podem facilmente manipular mal as configurações de segurança da nuvem ou os dados, resultando em uma superfície de ataque exposta ou em informações comprometidas.

Soluções abrangentes de privacidade de dados

Soluções abrangentes de privacidade de dados exigem várias técnicas para proteger efetivamente sua organização contra ataques cibernéticos que visam dados confidenciais. A seguir, detalharemos algumas das mais importantes técnicas de segurança de dados que sua organização deve utilizar para proteger seus ativos e as PII de seus funcionários.

Gerenciamento de identidade e acesso

O gerenciamento de identidade e acesso (IAM) representa o processo de gerenciamento de identidades digitais em sua organização. Por meio de estratégias como acesso à rede de confiança zero (ZTNA), logon único (SSO) e autenticação multifator (MFA), é possível estabelecer o princípio do menor privilégio (PoLP) e garantir que somente os usuários finais com privilégios pré-estabelecidos possam acessar os dados com base em seus cargos ou funções. Com uma estrutura ZTNA, é possível fornecer acesso condicional ao usuário final com base em aspectos como identidade, tempo e avaliações contínuas da postura do dispositivo.

Criptografia

A criptografia de dados usa cifra (um algoritmo de criptografia) e uma chave de criptografia para codificar o texto simples (texto legível por humanos) em texto cifrado (uma sequência de caracteres ilegíveis). Somente um usuário autorizado com uma chave de descriptografia pode converter esse texto cifrado novamente em texto simples. As organizações podem usar a criptografia para proteger itens como arquivos, bancos de dados e comunicações por e-mail. Além disso, muitas normas de privacidade de dados exigem a criptografia de dados para atender aos padrões de conformidade.

Tokenização

A tokenização substitui dados confidenciais por uma versão não sensível e ilegível dos mesmos dados, também conhecida como token. Esse token é uma cadeia de dados aleatórios que representa os dados confidenciais armazenados em um cofre de token seguro. A tokenização de dados é completamente indecifrável e o processo não pode ser revertido por um criminoso cibernético, pois não há conexão matemática entre o token e os dados que ele representa. Essa solução de segurança de dados é frequentemente usada por organizações que lidam com informações de identificação pessoal, como números de previdência social ou informações de pagamento.

Mascaramento de dados

O mascaramento de dados permite que as organizações "mascarem" ou ocultem informações importantes substituindo caracteres proxy por texto legível por humanos. Quando um usuário final autorizado recebe informações que foram mascaradas, somente ele poderá visualizar essas informações em sua forma original, legível por humanos. Essa estratégia de segurança de dados pode ser utilizada para coisas como teste ou treinamento de software, pois esses tipos de eventos não exigem os dados reais. Além disso, se um usuário não autorizado ou um agente mal-intencionado obtiver acesso às informações mascaradas, ele não poderá visualizar nenhum dado sensível ou PII.

Descoberta e análise de dados

As soluções de descoberta e análise de dados permitem que as organizações descubram rapidamente os tipos de dados que possuem, onde os dados estão localizados e como estão sendo usados. Isso proporciona visibilidade dos dados em um único painel, o que permite que as organizações identifiquem rapidamente quais dados são confidenciais e precisam ser protegidos. Essas soluções também permitem a identificação em vários ambientes de TI, incluindo data centers internos, provedores de nuvem e endpoints de rede.

Prevenção de perda de dados (DLP)

As soluções de DLP usam inteligência artificial (IA) para revisar e analisar automaticamente os dados confidenciais de uma organização, além de fornecer alertas em tempo real quando detectam o uso anormal desses dados. Além disso, elas fornecem controle centralizado das políticas de segurança de dados confidenciais. Outra maneira pela qual as organizações podem evitar a perda de dados é por meio de backups de dados. Isso é especialmente importante para as organizações que armazenam seus dados em data centers internos, pois eventos incontroláveis ou inesperados, como quedas de energia ou desastres naturais, podem destruir servidores físicos e os dados neles armazenados. Normalmente, os backups de dados devem ser feitos em locais remotos ou ambientes de nuvem.

Aposentadoria de dados e aplicativos

O descarte de dados e aplicativos pode parecer simples, mas a limpeza padrão de dados não é uma solução 100% eficaz. Com um software robusto de desativação de dados, uma organização pode descartar adequadamente os dados ou aplicativos expirados a qualquer momento. Essas soluções sobrescrevem completamente os dados em qualquer dispositivo e garantem que eles não possam ser recuperados por ninguém, especialmente por agentes mal-intencionados.

Auditorias de segurança

Para garantir que suas estratégias de segurança de dados sejam eficazes, uma organização deve realizar auditorias de segurança de dados regularmente. Essas auditorias detectam quaisquer pontos fracos ou vulnerabilidades em toda a superfície de ataque de uma organização. As auditorias de segurança abrangentes podem ser realizadas por fornecedores profissionais terceirizados (por exemplo, testes de penetração de rede) ou internamente. Mas, independentemente da forma como as auditorias de segurança são realizadas, qualquer problema de segurança de dados detectado deve ser resolvido rapidamente.

Proteção de endpoints

Com a mudança dos ambientes de TI para a nuvem e o aumento do trabalho remoto, os endpoints dos funcionários devem ser protegidos adequadamente contra ameaças como malware, especialmente se a organização tiver permitido programas BYOD (Bring Your Own Device, traga seu próprio dispositivo). Diferentemente dos dispositivos, servidores ou sistemas em nuvem sancionados ou gerenciados pela TI, os endpoints não sancionados provavelmente não apresentam os mesmos protocolos de segurança ou arquitetura de prevenção de ameaças para se protegerem contra ataques modernos, como malware de dia zero. Com as soluções adequadas de proteção de endpoints em vigor, uma organização pode detectar melhor os ataques desconhecidos aos endpoints no momento em que eles ocorrem, bem como bloquear qualquer endpoint afetado para evitar violações maiores.

Educação dos funcionários

Os funcionários ou afiliados de uma organização devem ter a educação adequada sobre as práticas recomendadas de segurança de dados. Isso inclui saber como criar senhas fortes para suas contas individuais, bem como entender como são os ataques de engenharia social, como esquemas de phishing. Além de instruir seus funcionários sobre essas estratégias de segurança, certifique-se de exigir senhas mais complexas para os usuários que criam contas e de impor atualizações de senhas regularmente.

Soluções de segurança de dados com OpenText

Garantir que a sua organização tenha as medidas adequadas de segurança de dados pode parecer uma tarefa árdua, principalmente se o seu departamento de TI estiver tentando montar uma estratégia de segurança por meio de fornecedores ou soluções de segurança desarticulados. Entretanto, com uma solução de segurança de dados de um único fornecedor, como o OpenText, você pode proteger facilmente os dados confidenciais da sua organização e as informações pessoais dos seus funcionários.

Na OpenText, somos líderes em soluções modernas de segurança de dados, com mais de 80 patentes e 51 anos de experiência. Com criptografia avançada de dados, tokenização e gerenciamento de chaves para proteger dados em aplicativos, transações, armazenamento e plataformas de big data, o OpenText Voltage simplifica a privacidade e a proteção de dados, mesmo nos casos de uso mais complexos.

OpenText™ Data DiscoveryOs produtos de proteção, proteção e conformidade incluem:

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