O que é a Pesquisa Cognitiva?

A pesquisa cognitiva, com tecnologia de inteligência artificial (IA), fornece informações contextualmente conscientes que são altamente relevantes para a busca de informações do usuário, compreendendo a intenção do usuário e os padrões e relacionamentos existentes no corpus de dados.

Por que a pesquisa cognitiva?

Os três Vs do Big Data - volume, velocidade e variedade - apresentam oportunidades significativas para insights valiosos e barreiras consideráveis para a obtenção desses insights. As organizações sofrem com decisões lentas e ineficazes resultantes de insights anêmicos devido à grande quantidade de dados obscuros de diversos formatos presos em silos.

Como funciona a pesquisa cognitiva?

A pesquisa cognitiva permite a descoberta de conhecimento altamente relevante para a intenção dos usuários, derivando percepções contextuais de dados conceituais. Ela faz isso reconhecendo os padrões e as relações existentes em praticamente qualquer tipo de informação - estruturada ou não estruturada, escrita ou falada. Semelhante ao processamento de linguagem natural (PLN), essa capacidade de entender os dados possibilita automatizar as operações manuais, extraindo o significado e executando as ações apropriadas em tempo real. Ao contrário da PNL, que se concentra exclusivamente na linguística, a pesquisa cognitiva segue uma abordagem estatística e independente de idioma para entender as informações humanas que são ajustadas pelo uso da linguística.

Na era do big data, a pesquisa cognitiva deve ser capaz de acessar diversos dados em diferentes formatos (texto, vídeo, imagem e áudio) e fontes (dentro e fora do firewall). A tecnologia de análise de conteúdo subjacente baseia-se no aprendizado de máquina, aprendendo e adaptando-se continuamente à medida que mais dados são disponibilizados, para obter a melhor precisão possível.