Vad är testhantering?

När det gäller livscykeln för programvaruutveckling (SDLC) är testhantering en av de viktigaste disciplinerna att inkludera i en robust utvärderingsprocess.

Testledning är en metod för att noggrant hantera och övervaka applikationstestning för att säkerställa att resurserna fokuseras på högriskområden eller viktiga områden i programvaran. Med testledning kan en testledare eller teamledare organisera, kontrollera, analysera och spåra testprocessen samtidigt som testresurserna hanteras.

Om du inte känner till den roll som testhantering spelar i OpenText™ Application Quality Management och OpenText™ Software Delivery Management, den här guiden är här för att hjälpa till. Nedan kommer vi att bryta ner testhanteringsprocessen, inklusive varför det är viktigt, hur man implementerar det och olika testhanteringsverktyg som du kan använda för att effektivisera processen.

Varför är testhantering viktigt?

Testhantering är viktigt eftersom det säkerställer att en organisation levererar en högkvalitativ, buggfri programvara som uppfyller kundens krav eller önskemål. Dessutom gör den det möjligt för organisationer att:

• Uppfylla deadlines snabbare
• Öka samarbetet i teamet
• Effektivisera resursfördelningen i projekt

Testhanteringsprocess

Testhanteringsprocessen kan delas in i två huvuddelar, inklusive:

• Planering
  1. Riskanalys
  2. Testuppskattning
  3. Testplanering
  4. Testorganisation
• Verkställighet
  1. Övervakning och kontroll av tester
  2. Hantering av frågor
  3. Functional Testing
  4. Testrapport och utvärdering

Planering

Under planeringsfasen av testhanteringsprocessen upprättar en testledare en omfattande plan för testets livscykel. Detta inkluderar:

• Riskanalys: Tidig riskanalys och identifiering är det första steget i testhanteringsprocessen. Detta gör att testledaren kan använda verktyg för applikationssäkerhet, t.ex. Static Application Security Testing (SAST) för att proaktivt dokumentera eventuella potentiella risker eller säkerhetsproblem med programvaran.
• Testuppskattning: Detta gör det möjligt för testledaren att uppskatta mängden resurser som krävs (t.ex. utrustning, lokaler, finansiering etc.), den mänskliga kompetens som behövs, projektets tidslinje och den totala kostnaden för att slutföra testet. Testuppskattningsprocessen säkerställer förbättrad planering och exakt utförande i varje steg av testet.
• Testplanering: När testuppskattningarna är klara kan testplaneringsprocessen påbörjas. I det här skedet sammanställer testledaren ett omfattande dokument som beskriver teststrategin. Detta inkluderar den information som samlats in under riskanalys- och testuppskattningsfaserna, samt testets huvudmål och viktigaste resultat.
• Testorganisation: Under den här fasen organiserar testledaren ett kompetent testteam och definierar deras individuella roller och/eller aktiviteter i testprocessen. Dessutom innehåller denna fas förklaringar av vad varje testaktivitet består av, liksom målet eller syftet med denna aktivitet.

Verkställighet

Den andra delen av testhanteringsprocessen är det faktiska utförandet av testet. Detta inkluderar:

• Övervakning och kontroll av tester: Det första steget i testgenomförandet är testövervakning och kontroll. Detta inkluderar prestandatestning av programvara samt utvärdering och återkoppling av aktuella testmätvärden, procedurer och budget för att säkerställa att alla specifika testmål uppfylls. Under det här steget kommer testledaren att jämföra statusen för aktuella testrelaterade aktiviteter med testuppskattnings- och planeringsdokumenten, vilket gör det möjligt för dem att analysera, registrera och rapportera om processen uppfyller rätt riktmärken. Om testprocessen inte går som planerat kommer testledaren att arbeta för att få den faktiska testprestanda tillbaka i linje med de planerade målen.
• Hantering av problem: Tillsammans med testövervakningen måste en testledare identifiera, rapportera och lösa eventuella problem som uppstår under testningen. I det här skedet måste varje problem som upptäcks rapporteras i tid, prioriteras och loggas, samt tilldelas lämplig teammedlem med rätt kompetens för att lösa problemet. Detta steg syftar till att säkerställa att projektet inte överskrider sin ursprungliga deadline, att budgeten inte överskrids och att organisationen behåller kundernas förtroende.
• Functional Testing: Denna typ av testning verifierar att programvaran fungerar som förväntat enligt kraven. Det innebär att man utför testfall som täcker alla funktionella aspekter av applikationen för att säkerställa att den fungerar korrekt. Efter utförandet spåras och dokumenteras resultaten. Eventuella fel som upptäcks under funktionstestningen loggas, spåras och hanteras tills de är åtgärdade.
• Testrapport och utvärdering: När projektet är slutfört sammanställer testledaren en testrapport som innehåller en djupgående utvärdering av testprocessen. Rapporten innehåller en sammanfattning och analys av testresultaten för viktiga intressenter och utvecklare, samt de metoder som använts för att slutföra testet. Testrapporten är en slutlig genomgång av testprocessen och den aktuella kvaliteten på programvaran innan den går vidare till den slutliga utvecklingsprocessen.

Verktyg för testhantering

Testhanteringsprocessen är intensiv eftersom det krävs mycket tid och resurser för att planera den. En testledare är också ansvarig för många viktiga aspekter av processen - inklusive att analysera risker, uppskatta de resurser som krävs, bygga upp ett testteam och anpassa sig till oförutsedda problem för att se till att saker och ting håller sig på rätt spår. Lyckligtvis kan ett centralt testhanteringsverktyg hjälpa dem att hålla ordning på allt.

Med ett centraliserat testhanteringsverktyg kan en testledare bland annat förbättra synligheten för testfall, krav och defekter samt enkelt mäta testframsteg och teammedlemmarnas produktivitet från en och samma plattform. Dessutom bör ett testhanteringsverktyg erbjuda realtidsanalys och mätvärden för programvarukvalitet och ge en enda glasruta för att visa alla aspekter av testcykeln.

I huvudsak bör ett centraliserat testhanteringsverktyg:

• Spåra och konsolidera testinsatser från ett intuitivt användargränssnitt eller en instrumentpanel.
• Tillhandahålla spårbarhet från början till slut.
• Uppnå transparens med analyser i realtid.
• Automatisera arbetsflöden och processer för testhantering.
• Förbättra kommunikationen och samarbetet mellan alla teammedlemmar.
• Erbjuder enkel skalbarhet när testprocessen blir mer komplex.
• Anpassa sig till starkt reglerade miljöer.
• Integrera med open source-plattformar och produkter från tredje part.

Effektivisera testhanteringen med OpenText

På OpenText, vi har gjort det enkelt att centralisera testhanteringsprocessen. OpenText™ Software Delivery Management gör det möjligt för organisationer att tätt anpassa kvalitetsinsatser från utveckling till release, använda ett brett spektrum av tester förankrade genom automatisering och kontinuerligt övervaka och förbättra för ökad genomströmning.

OpenText Software Delivery Management främjar också ett öppet tillvägagångssätt så att kvaliteten är synlig, spårbar och kontinuerligt förbättras. Genom att synkronisera kvalitet och testning med Agile- och DevOps-processer minskas riskerna tidigt i värdeflödet för programvaruleverans - vilket påskyndar vägen för snabbare leverans och förbättrad kundnöjdhet.

Kontakta oss för att få veta mer