¿Qué es Cloud Management?

La gestión de la nube es la supervisión, el control, la administración y el mantenimiento organizados de la infraestructura, los servicios y los recursos informáticos de la nube pública, la nube privada o, más comúnmente, la nube múltiple híbrida (pública y privada). Proporciona a los equipos de TI un control firme sobre entornos de computación en nube escalables y dinámicos. OpenText™ FinOps y Cloud Management combinan diferentes tecnologías y productos para ofrecer una estrategia y un proceso coherentes y cohesionados. Los administradores pueden orquestar la entrega y la gestión de la infraestructura, las aplicaciones, los datos, los servicios y el control de acceso de la nube. Pueden acceder a los recursos, automatizar procesos, realizar cambios según sea necesario y supervisar la utilización y el coste.

Las organizaciones despliegan cada vez más aplicaciones empresariales en la nube para reducir las elevadas inversiones iniciales que de otro modo tendrían que hacer en infraestructura in situ. Los entornos de nube pública proporcionan potencia informática y almacenamiento de datos a la carta, en consonancia con la creciente y fluctuante demanda de datos y servicios. Mediante la gestión de servicios en la nube, los administradores supervisan actividades en la nube que van desde el despliegue y la utilización de recursos hasta la gestión del ciclo de vida de los recursos, la integración de datos y la recuperación en caso de catástrofe.

¿Cómo funciona la gestión de la nube?

La gestión de la nube es una disciplina que se ve facilitada por herramientas y software. Para conseguir el control y la visibilidad necesarios para una gestión eficiente de la nube, las empresas deben ver su infraestructura de TI híbrida a través de una plataforma consolidada que extraiga los datos pertinentes de todos los sistemas de la organización basados en la nube y de los sistemas locales tradicionales.

Las plataformas de gestión de la nube ayudan a los equipos informáticos a proteger y optimizar la infraestructura de la nube, incluidas las aplicaciones y los datos que residen en ella. Los administradores pueden gestionar el cumplimiento de normativas, configurar la supervisión en tiempo real y anticiparse a ciberataques y filtraciones de datos.

¿Cómo funciona? Normalmente, se instala un sistema de gestión de la nube en la nube de destino. Capta información sobre la actividad y el rendimiento y envía el análisis a un panel de control basado en web donde los administradores pueden verlo y actuar en consecuencia. Si surge algún problema, los administradores pueden enviar órdenes a la nube a través de la plataforma de gestión, que actúa como punto de control consolidado.

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Ventajas de la gestión en nube

Automatización omnipresente

La gestión de aplicaciones en la nube elimina la intervención manual de tareas y flujos de trabajo rutinarios automatizando el aprovisionamiento y mantenimiento de recursos mediante modelos o blueprints. Las políticas empresariales se transforman en pasos virtuales que luego se configuran en la plataforma de gestión de la nube. Aprovisione la infraestructura de la nube y los recursos de las aplicaciones empresariales basándose en permisos y políticas predefinidos.

El software de gestión de la nube puede detectar problemas, resolverlos, generar informes y enviar notificaciones a los administradores, todo ello sin intervención humana. La automatización reduce los errores al tiempo que mejora la eficiencia.

Servicios informáticos personalizados y adaptados a la empresa

La gestión de la nube permite al departamento de TI personalizar los servicios en la nube para requisitos específicos mediante planos (diseños) de servicios de TI, que pueden ser aplicaciones sencillas o complejos entornos de pila completa para sus desarrolladores. Algunas soluciones de gestión de la nube permiten la modularidad, de modo que un único diseño puede reutilizarse para automatizar el cumplimiento de una amplia variedad de solicitudes. Y las secuencias de comandos pueden ser componibles, lo que permite añadir o eliminar fácilmente partes de secuencias de comandos o flujos concretos, facilitando enormemente la experiencia de personalización del servicio.

Interfaz de usuario rica y envolvente

Las soluciones de gestión en la nube ofrecen una interfaz de usuario (IU) rica y envolvente que requiere unos conocimientos mínimos de codificación, lo que facilita y acelera la transferencia de conocimientos, la incorporación y la ejecución. Las soluciones de gestión en la nube pueden ofrecer una interfaz de usuario sencilla o avanzada para desarrolladores, tanto para crear automatizaciones como para diseñar planos de servicios de TI.

Contención de costes de la nube pública

Los modelos de precios de los proveedores de servicios de nube pública van de lo simple a lo complejo, lo que hace ardua la comparación de distintos proveedores y la determinación del coste total. Además, no siempre es fácil prever el uso y el gasto asociado. La gestión de la nube incluye herramientas de supervisión de costes que ofrecen a los equipos de TI la posibilidad de navegar por los modelos de precios, a veces turbios, de los proveedores de computación en nube.

Las organizaciones pueden saber de dónde proceden sus facturas, asignar cargos a distintos clientes o departamentos, prever gastos futuros y asumir compromisos a largo plazo.

Algunas soluciones también permiten el reembolso y la devolución de gastos e incluso ofrecen recomendaciones generadas automáticamente para reducir de forma eficaz el gasto en la nube pública.

Un solo cristal

Las organizaciones actuales tienen docenas de aplicaciones diversas que se ejecutan en la nube. La gestión de la nube proporciona visibilidad y control sobre este ecosistema, que de otro modo sería dispar, integrando los sistemas operativos de la nube, las aplicaciones, los marcos de almacenamiento, el aprovisionamiento, la seguridad de la nube y cualquier otro elemento alojado en la nube de la empresa. Las herramientas de gestión de la nube garantizan el funcionamiento y la gestión eficaces de los recursos de la nube, creando un mecanismo coherente para la asignación de recursos, la gestión de costes y el cumplimiento de las normativas. Los administradores obtienen acceso y control sobre la nube empresarial a través de una interfaz basada en web a la que pueden acceder desde cualquier lugar. Todo lo que se necesita es una conexión segura a Internet.

Rápida rentabilización de los contenidos OOTB

Cloud Management pueden proporcionarle contenido listo para usar para la automatización personalizada (biblioteca de operaciones, flujos de trabajo), para integraciones con otro software y tecnologías ampliamente utilizados, y mucho más. Esto puede ayudar a los administradores de TI a obtener una ventaja en cada proyecto, lo que se traduce en una mejora del tiempo de obtención de valor.

Mostrar todos los elementos de configuración

Garantice el cumplimiento de las TI en toda la empresa con una visión completa de todos los CI (elementos de configuración) y sus dependencias. Esto incluye almacenar y mantener las relaciones entre ellos, proporcionándole la información necesaria para tomar mejores decisiones empresariales y ejecutar procesos de TI eficientes. Así, por ejemplo, en caso de que se produzcan incidencias, se puede realizar fácilmente un análisis del impacto y de la causa raíz, lo que ayuda al departamento de TI a devolver rápidamente los recursos al estado óptimo deseado.

Gestión híbrida y multicloud

Ya sea por diseño o por las circunstancias, el futuro de la computación en nube para la empresa media es una mezcla de gestión de nubes privadas, públicas e híbridas. La gestión de nubes dota a la organización actual de las herramientas necesarias para gestionar múltiples nubes de distintos tipos (públicas, privadas e híbridas). Las empresas pueden optimizar los costes y gestionar la capacidad en varios tipos de nube.

Catálogo de autoservicio para usuarios finales

Los usuarios finales pueden consultar el catálogo de servicios creado por TI y solicitar de forma independiente recursos aprobados por la empresa -mediante un portal de autoservicio- para sus proyectos y necesidades específicos.

Optimización del rendimiento

La gestión de la nube acelera y orquesta la entrega de infraestructura y aplicaciones en la nube. Al aprovechar las herramientas de optimización del rendimiento y las metodologías probadas, garantiza que las aplicaciones basadas en la nube se ejecuten de forma eficiente.

Gestión de la capacidad

Los servicios en la nube son fáciles de adquirir. Sin embargo, esta comodidad conlleva el riesgo de ocupar más de lo necesario o de lo que se puede permitir, lo que conduce a la dispersión de recursos. Dado que una infraestructura virtual es intangible, una organización puede perder la noción de cuánto está utilizando y si necesita esa capacidad.

Gracias a los informes granulares y los análisis exhaustivos de la gestión de la nube, las organizaciones pueden prever y planificar mejor sus necesidades de infraestructura, al tiempo que optimizan la adquisición de recursos, su utilización y la colocación de las cargas de trabajo. Pueden gestionar la capacidad de la nube sin comprometer el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Barandillas

Puede inyectar acciones automatizadas o manuales en el proceso de cumplimiento, asegurándose de que todos los servicios de TI cumplen las normas y presupuestos de su empresa. Estas acciones también pueden utilizarse para configurar flujos de aprobación avanzados y multinivel para las solicitudes de servicio. Asigne fácilmente reglas dinámicas basadas en diferentes usuarios y casos de uso.

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Seguridad y conformidad

Los métodos para proteger los recursos basados en la nube varían según los servicios en nube, aunque todos siguen el principio de responsabilidad compartida. La gestión de la nube agiliza los procesos de supervisión de la seguridad de las aplicaciones y servicios basados en la nube. Las organizaciones pueden mantener la certeza del cumplimiento ajustándose a los reglamentos y normas pertinentes, como GDPR, HIPAA y PCI DSS, así como a políticas internas como el cifrado del correo electrónico en la nube.

La gestión de la nube impulsa el cumplimiento de la gobernanza al tiempo que ofrece a los desarrolladores la confianza de que están trabajando dentro de los límites de las normas y la ley.

Una capa de simplicidad sobre la complejidad

La nube estará con nosotros durante décadas. Pero la tecnología de computación en nube no es estática: evoluciona rápidamente a medida que aumenta su complejidad. Con estos cambios llegan las dificultades en la supervisión manual. Las soluciones de gestión de la nube están diseñadas para reducir esa complejidad y ofrecer a los departamentos de TI una plataforma fácil de usar, con una interfaz de usuario completa, para simplificar la gestión general de la infraestructura de TI híbrida.

Gestión general de operaciones

La gestión de la nube garantiza una visión unificada de la utilización y el estado de la infraestructura. Facilita el seguimiento automatizado del rendimiento, así como la detección proactiva y la resolución de problemas. La toma de decisiones se acelera, ya que la información está disponible en tiempo real. Las políticas guían el acceso a los recursos, la configuración y la capacidad.

Sostenibilidad medioambiental

Al impulsar estrategias de arquitectura de la nube respetuosas con el medio ambiente, la gestión de la nube puede ayudar a reducir el consumo energético de la infraestructura de la nube.

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¿Cómo puede OpenText ayudar en la gestión de la nube?

OpenText™ Hybrid Cloud Management X (HCMX) proporciona una orquestación de cumplimiento integral para las organizaciones que desean acelerar la entrega de aplicaciones, mejorar la eficiencia operativa y agilizar la entrega y el consumo de servicios en un amplio conjunto de plataformas de despliegue nuevas y tradicionales, basadas en nubes privadas y públicas. Aborda el gasto excesivo en nubes públicas, la lentitud en la entrega de recursos internos, la complejidad de crear e implantar TI híbrida y la gestión de herramientas aisladas.

• Servicios automatizados
• Orquestación del cumplimiento
• Más de 8.000 flujos de trabajo listos para usar
• Base de datos integrada de gestión de la configuración (CMDB)
• Amplia compatibilidad con la nube pública
• Soporte de nube privada
• Implantaciones de VMware, contenedores y servidores físicos tradicionales
• Integraciones con software de terceros.
• Diseños de servicios reutilizables
• Gobernanza dinámica y basada en normas
• Gestión y optimización de costes
• Experiencia de usuario moderna y consumo de servicios
• Bajo coste total de propiedad