보안관제센터(SOC)란 무엇인가요?
개요
SOC란 무엇인가요? 보안관제센터는 사이버 위협을 모니터링, 탐지, 분석, 조사하여 조직을 보호하는 IT 보안 전문가들로 구성된 팀입니다. 네트워크, 서버, 컴퓨터, 엔드포인트 디바이스, 운영 체제, 애플리케이션 및 데이터베이스에서 사이버 보안 사고의 징후가 있는지 지속적으로 검사합니다. SOC 팀은 피드를 분석하고, 규칙을 수립하고, 예외를 식별하고, 대응을 강화하고, 새로운 취약점을 계속 주시합니다.
현대 조직의 기술 시스템은 24시간 연중무휴로 운영되기 때문에 SOC는 새로운 위협에 신속하게 대응할 수 있도록 교대 근무로 24시간 운영되는 것이 일반적입니다. SOC 팀은 다른 부서 및 직원과 협업하거나 전문 써드파티 IT 보안 제공업체와 협력할 수 있습니다.
SOC를 구축하기 전에 조직은 비즈니스 목표와 과제에 부합하는 중요한 사이버 보안 전략을 개발해야 합니다. 많은 대기업은 사내에 SOC를 보유하고 있지만, 다른 조직은 타사 관리형 보안 서비스 제공업체에 SOC를 아웃소싱하기도 합니다.
보안 인텔리전스 및 운영 컨설팅 서비스에는 보안 위협에 대비할 수 있는 다양한 보안 솔루션이 포함되어 있습니다.
보안 운영 센터(SOC)
SOC는 어떻게 작동하나요?
SOC의 주요 임무는 보안 모니터링 및 알림입니다. 여기에는 의심스러운 활동을 식별하고 조직의 보안을 개선하기 위한 데이터 수집 및 분석이 포함됩니다. Threat 데이터는 방화벽, 침입 탐지 시스템, 침입 방지 시스템, 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 시스템, 위협 인텔리전스에서 수집됩니다. 불일치, 비정상적인 추세 또는 기타 침해 지표가 포착되는 즉시 SOC 팀원에게 알림이 전송됩니다.
SOC는 어떤 역할을 하나요?
자산 검색
SOC는 조직에서 사용되는 모든 하드웨어, 소프트웨어, 도구 및 기술에 대한 심층적인 인식을 확보함으로써 보안 사고에 대한 자산 모니터링을 보장합니다.
행동 모니터링
SOC는 연중무휴 24시간 기술 인프라의 이상 징후를 분석합니다. SOC는 사후 대응 및 사전 예방 조치를 모두 사용하여 불규칙한 활동을 신속하게 감지하고 해결합니다. 의심스러운 활동에 대한 행동 모니터링은 오탐을 최소화하는 데 사용됩니다.
활동 로그 유지 관리
기업 전반에서 발생하는 모든 활동과 커뮤니케이션은 SOC 팀에서 기록해야 합니다. 활동 로그를 통해 SOC는 사이버 보안 침해를 일으켰을 수 있는 과거 활동을 역추적하고 정확히 찾아낼 수 있습니다. 또한 로그 관리는 정상적인 활동으로 간주해야 하는 기준선을 설정하는 데에도 도움이 됩니다.
알림 순위
모든 보안 사고가 똑같이 발생하는 것은 아닙니다. 어떤 인시던트는 다른 인시던트보다 조직에 더 큰 위험을 초래할 수 있습니다. 심각도 등급을 지정하면 SOC 팀이 가장 심각한 경보의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
인시던트 대응
SOC 팀은 침해가 발견되면 인시던트 대응을 수행합니다.
근본 원인 조사
인시던트가 발생한 후 SOC는 인시던트가 언제, 어떻게, 왜 발생했는지 조사해야 할 수 있습니다. 조사하는 동안 SOC는 로그 정보를 사용하여 근본 문제를 추적하고 재발을 방지합니다.
규정 준수 관리
SOC 팀원은 조직의 정책, 업계 표준 및 규제 요건에 따라 행동해야 합니다.
SOC의 장점은 무엇인가요?
SOC를 올바르게 구현하면 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다:
- 시스템 활동을 지속적으로 모니터링하고 분석합니다.
- 향상된 인시던트 대응.
- 침해가 발생한 시점과 침해가 탐지된 시점 사이의 타임라인이 단축되었습니다.
- 다운타임 감소.
- 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 중앙 집중화하여 인프라 보안에 대한 보다 총체적인 실시간 접근 방식을 제공합니다.
- 효과적인 협업 및 커뮤니케이션.
- 사이버 보안 사고 관리와 관련된 직간접적인 비용 절감.
- 직원과 고객은 조직을 신뢰하고 기밀 정보를 공유하는 데 더욱 편안해집니다.
- 보안 운영에 대한 제어 및 투명성 강화.
- 사이버 범죄자를 성공적으로 기소하기 위해서는 시스템과 데이터에 대한 명확한 통제 체인이 필수적입니다.
SOC의 도전과제는 무엇이며 어떻게 극복할 수 있을까요?
인재 격차
과제: 기존 사이버 보안 일자리를 채우는 데 필요한 사이버 보안 전문가 수가 크게 부족합니다. 2019년에는 그 격차가 407만 명에 달했습니다. 이러한 인력 부족으로 인해 SOC는 매일 아슬아슬한 줄타기를 하고 있으며 팀원들은 업무 과부하가 걸릴 위험이 높습니다.
솔루션: 조직은 내부를 살펴보고 SOC 팀의 공백을 메우기 위해 직원의 스킬 업을 고려해야 합니다. SOC의 모든 역할에는 해당 직책이 갑자기 공석이 될 경우 요새를 지키는 데 필요한 전문 지식을 갖춘 예비 인력이 있어야 하며, 최저가 리소스를 사용하는 대신 기술 가치를 지불할 수 있는 방법을 배워야 합니다.
정교한 공격자
과제: 네트워크 방어는 조직의 사이버 보안 전략의 핵심 요소입니다. 정교한 공격자들은 방화벽이나 엔드포인트 보안과 같은 기존의 방어 체계를 우회하는 데 필요한 도구와 노하우를 갖추고 있기 때문에 특별한 주의가 필요합니다.
솔루션: 이상 징후 탐지 및/또는 머신 러닝 기능이 있고 새로운 위협을 식별할 수 있는 도구를 배포하세요.
방대한 데이터 및 네트워크 트래픽
과제: 일반 조직에서 처리하는 네트워크 트래픽과 데이터의 양은 엄청나게 많습니다. 이처럼 데이터 양과 트래픽이 천문학적으로 증가함에 따라 이 모든 정보를 실시간으로 분석하는 데 어려움이 커지고 있습니다.
솔루션: SOC는 자동화된 도구를 사용하여 정보를 필터링, 구문 분석, 집계 및 상호 연관시켜 수동 분석을 최소한으로 줄입니다.
피로 경고
도전 과제: 많은 보안 시스템에서 이상 징후는 어느 정도 규칙적으로 발생합니다. SOC가 필터링되지 않은 이상 징후 알림에 의존하는 경우, 알림의 양이 압도적으로 많아지기 쉽습니다. 많은 경보가 조사에 필요한 컨텍스트와 인텔리전스를 제공하지 못하여 팀이 실제 문제로부터 주의를 분산시킬 수 있습니다.
솔루션: 모니터링 콘텐츠와 알림 순위를 구성하여 충실도가 낮은 알림과 충실도가 높은 알림을 구분하세요. 행동 분석 도구를 사용하여 SOC 팀이 가장 비정상적인 알림을 먼저 처리하는 데 집중할 수 있도록 하세요.
알려지지 않은 위협
도전 과제: 기존의 시그니처 기반 탐지, 엔드포인트 탐지 및 방화벽으로는 알려지지 않은 위협을 식별할 수 없습니다.
솔루션: SOC는 비정상적인 행동을 찾아내는 행동 분석을 구현하여 시그니처, 규칙 및 임계값 기반 위협 탐지 솔루션을 개선할 수 있습니다.
보안 도구 과부하
과제: 가능한 모든 위협을 포착하기 위해 많은 조직이 여러 보안 도구를 구매합니다. 이러한 도구는 종종 서로 연결되지 않고 범위가 제한적이며 복잡한 위협을 식별할 수 있는 정교함을 갖추지 못합니다.
솔루션: 중앙 집중식 모니터링 및 알림 플랫폼으로 효과적인 대응에 집중하세요.
보안 운영 센터: 인하우스 또는 아웃소싱?
잘 운영되는 SOC는 효과적인 기업 사이버 보안 프로그램의 핵심입니다. SOC는 복잡하고 방대한 위협 환경에 대한 창을 제공합니다. SOC가 반드시 사내에 있어야만 효과적인 것은 아닙니다. 경험이 풍부한 써드파티가 운영하는 SOC를 부분적으로 또는 전체적으로 아웃소싱하면 조직의 사이버 보안 요구 사항을 파악할 수 있습니다. SOC는 조직이 침입에 신속하게 대응하는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다.
