Suporte

Suporte a redes de negócios - Produtos e serviços

Selecione um serviço abaixo para encontrar um contato de suporte de rede empresarial:

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 4, 1
  • Horário: 24x7x365
  • E-mail: websupport@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 5, 2
  • Horário: 8:00 am-8:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: cataloguesupport@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 4, 3
  • Horário: 8:00 am-8:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: gxs-dqcsupport@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 2, 2
  • Horário: 24x7x365
  • E-mail: as2support@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-598-0351 (Perguntas gerais)
  • Horário: 24x7x365
  • Consulte o guia Communications para obter os números diretos do seu ambiente.

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 1, 2, 2
  • Horário: 8:00 am-7:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: tshelp@opentext.com
    *Para novos tíquetes, os clientes devem ligar ou registrar um tíquete pelo portal do cliente

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 1, 4
  • Horário: 8:00 am-7:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: tshelp@opentext.com
    *Para novos tíquetes, os clientes devem ligar ou registrar um tíquete pelo portal do cliente

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 1, 3
  • Horário: 8:00 am-7:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: tshelp@opentext.com
    *Para novos tíquetes, os clientes devem ligar ou registrar um tíquete pelo portal do cliente

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 1, 1
  • Horário: 8:00 am-7:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: tshelp@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-209-6245, selecione as opções 1, 1
  • Local: 1-678-823-4600, opção 1, 1
  • Horário: 24x7x365
  • E-mail: desktopmessaging@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-209-6245, selecione as opções 1, 2, 1
  • Horário: suporte 24 horas, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: irf@opentext.com



  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 4, 4
  • Horário: 8:00 am-8:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: cshelp@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-209-6245, selecione as opções 1, 2, 2
  • Local: 1-678-823-4600
  • Horário: suporte 24 horas, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: vanhelp@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 2, 4
  • Horário: 24x7x365
  • E-mail: ecommreq@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 2, 3
  • Horário: 8:00 am-8:00 pm ET, de segunda a sexta-feira
  • E-mail: eservices@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-540-7292
  • Horário de proteção: 8:00 am-8:00 pm ET
  • Horário do Protect Anytime: 24x7 para problemas de gravidade 1
  • E-mail: support@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-209-6245, selecione as opções 1, 1
  • Local: 1-678-823-4600, selecione as opções 1, 1
  • Horário: 24x7x365
  • E-mail: desktopmessaging@opentext.com

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 4, 2
  • Horário: 8:00 am-7:00 pm ET, de segunda a sexta-feira

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 4, 2
  • Horário: 8:00am-7:00pm ET, de segunda a sexta-feira

  • Ligação gratuita: 1-800-334-2255, selecione as opções 2, 2, 1
  • Horário: 24x7x365
  • E-mail: help@opentext.com

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