什么是云管理？

云管理是对公共云、私有云或更常见的混合（公共和私有）多云计算基础设施、服务和资源进行有组织的监督、控制、管理和维护。它使 IT 团队能够牢牢掌控可扩展的动态云计算环境。OpenText™ FinOps 和云计算管理结合了不同的技术和产品，提供了一个连贯一致的策略和流程。管理员可以协调云基础设施、应用程序、数据、服务和访问控制的交付和管理。他们可以访问资源、自动执行流程、根据需要进行更改并监控利用率和成本。

越来越多的组织将企业应用程序部署到云中，以减少对现场基础设施的高额前期投资。公共云环境提供按需计算能力和数据存储，以满足对数据和服务不断增长和波动的需求。通过云服务管理，管理员可以监督从资源部署和利用到资源生命周期管理、数据集成和灾难恢复等各种云活动。

云管理如何运作？

云管理是一门学问，但也是一门借助工具和软件实现的学问。为了实现高效云管理所需的控制和可视性，企业应通过一个综合平台来查看其混合 IT 基础设施，该平台可从企业所有基于云的系统和传统的内部部署系统中提取相关数据。

云管理平台可帮助 IT 团队保护和优化云基础设施，包括其上驻留的应用程序和数据。管理员可以管理合规性、设置实时监控并预防网络攻击和数据泄露。

那么，它是如何工作的呢？通常情况下，云管理系统将安装在目标云上。它捕捉有关活动和性能的信息，然后将分析结果发送到基于网络的仪表板上，管理员可以看到并采取相应行动。当出现问题时，管理员可以通过云管理平台向云发出指令，该服务器是一个综合控制点。

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云管理的优势

无处不在的自动化

云应用管理通过模型或蓝图实现资源调配和维护自动化，从而消除了常规任务和工作流程中的人工干预。业务策略被转化为虚拟步骤，然后配置到云管理平台中。根据预定义的权限和策略调配云基础设施和企业应用资源。

云管理软件可以检测问题、解决问题、生成报告并向管理员发送通知，所有这一切都无需人工干预。自动化可减少错误，同时提高效率。

为企业量身定制的 IT 服务

云管理允许 IT 部门使用 IT 服务蓝图（设计）为特定需求定制云服务，这些蓝图可以是简单的应用程序，也可以是供开发人员使用的复杂的全栈环境。一些云管理解决方案支持模块化，可重复使用单一设计来自动满足各种请求。脚本可以是可组合的--允许您轻松添加或删除特定脚本或流程的部分内容，从而使服务定制体验更加轻松。

丰富、身临其境的用户界面

云管理解决方案提供丰富的、身临其境的用户界面（UI），只需最低限度的编码技能，使知识转移、入职和执行变得更容易、更快捷。云管理解决方案可为开发人员提供简单或高级用户界面，既可用于构建自动化，也可用于设计 IT 服务蓝图（设计）。

公共云成本控制

公共云服务提供商的定价模式从简单到复杂，这使得比较不同提供商和确定总成本变得十分困难。此外，预测使用情况及其相关支出也并非易事。云管理包括成本监控工具，使 IT 团队有能力驾驭云计算供应商有时模糊不清的定价模式。

企业可以了解账单的来源，将费用分配给不同的客户或部门，预测未来的支出并做出长期承诺。

有些解决方案还能进行回溯和收费，甚至提供自动生成的建议，以有效降低公共云支出。

单层玻璃

当今的企业在云中运行着数十种不同的应用程序。云管理可提供对这一原本互不关联的生态系统的可见性和控制，将云操作系统、应用程序、存储框架、调配、云安全以及企业云上托管的其他任何内容整合在一起。云管理工具可确保云资源的有效运行和管理，为资源分配、成本管理和合规性创建一致的机制。管理员可随时随地通过基于网络的界面访问和控制企业云。只需安全的互联网连接即可。

利用 OOTB 内容快速实现价值

云管理解决方案可以为您提供开箱即用的内容，用于自定义自动化（操作库、工作流）、与其他广泛使用的软件和技术集成等。这可以帮助 IT 管理员在每个项目中抢占先机，从而缩短实现价值的时间。

显示所有配置项目

通过完整查看所有 CI（配置项）及其依赖关系，确保全公司 IT 合规性。这包括存储和维护它们之间的关系，为您提供做出更好的业务决策和运行高效 IT 流程所需的信息。例如，在发生破坏性事件时，可以轻松进行影响和根本原因分析，帮助 IT 部门迅速将资源恢复到理想的最佳状态。

混合多云管理

无论是出于设计还是环境，对于普通企业来说，云计算的未来都是私有云、公共云和混合云管理的混合体。云管理为当今企业提供了管理不同类型（公共云、私有云和混合云）的多种云所需的工具。企业可以优化成本，管理多种类型云的容量。

终端用户自助服务目录

最终用户可以浏览 IT 部门创建的服务目录，还可以使用自助服务门户，针对自己的具体项目和需求独立申请公司批准的资源。

性能优化

云管理可加速并协调云基础设施和应用程序的交付。通过利用性能优化工具和成熟的方法，它可确保基于云的应用程序高效运行。

能力管理

云服务易于采购。然而，这种便利性也带来了风险，那就是占用的资源超出了您的需要或承受能力，从而导致资源蔓延。由于虚拟基础架构是无形的，因此企业可能无法了解自己正在使用多少资源，以及是否需要这些资源。

通过云管理的精细报告和全面分析，企业可以更好地预测和规划基础设施需求，同时优化资源获取、资源利用和工作负载安排。他们可以管理云容量，而不会影响服务水平协议（SLA）的交付。

护栏

您可以在执行流程中注入自动或手动操作，确保所有 IT 服务都符合贵公司的标准和预算。这些操作还可用于为服务请求配置先进的多级审批流程。根据不同用户和用例轻松分配动态规则。

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安全与合规

尽管所有云服务都遵循责任共担原则，但不同云服务保护云资源的方法各不相同。云管理可简化云应用程序和服务的安全监控流程。企业可以通过遵守相关法规和标准（如 GDPR、HIPAA 和 PCI DSS）以及内部政策（如云电子邮件加密）来确保合规性。

云管理推动了治理合规性，同时让开发人员确信他们是在规则和法律的范围内工作。

复杂之上的一层简单

在未来的几十年里，云计算将与我们同在。但云计算技术并不是一成不变的，它随着复杂性的增加而迅速发展。随着这些变化，人工监督也变得困难。云管理解决方案旨在降低这种复杂性，为 IT 部门提供一个易于使用、用户界面丰富的平台，以简化混合 IT 产业的整体管理。

一般业务管理

云管理可确保对基础设施的使用情况和健康状况有一个统一的认识。它有助于自动跟踪性能以及主动发现和解决问题。由于可实时获取信息，因此可加快决策过程。政策指导资源访问、配置和容量。

环境可持续性

通过推动注重环保的云架构战略，云管理可帮助降低云基础设施的能耗。

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OpenText 如何帮助进行云管理？

OpenText™ Hybrid Cloud Management X (HCMX) 为那些希望加快应用交付、提高运营效率并简化服务交付和消费的企业提供全面的执行协调服务，这些服务可跨一系列基于私有云和公有云的新型和传统部署平台。它解决了公共云超支、内部资源交付缓慢、构建和部署混合 IT 的复杂性以及孤立工具的管理等问题。

• 自动履行服务
• 履行协调
• 8000 多个开箱即用的操作工作流程
• 集成配置管理数据库（CMDB）
• 广泛的公共云支持
• 支持私有云
• VMware 部署、容器和传统物理服务器
• 与第三方软件集成。
• 可重复使用的服务设计
• 有章可循的动态治理
• 成本管理和优化
• 现代用户体验和服务消费
• 总体拥有成本低