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什么是价值流管理?

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概述

OpenText™ DevOps Platform是一种行之有效的方法,用于提高从 IT 到业务的软件价值、流程和质量。VSM 是通过多阶段工作流程实现价值交付的一种广为人知的规范性方法。

VSM 要求对整个数字开发和交付生命周期具有可视性,关注沿途每个步骤所交付的价值,并在消除各种形式的浪费的同时最大限度地提高流程效率。

价值流管理

实现、加速和协调数字价值流。

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价值流管理

什么是价值流?

数字价值流是一系列相互关联的活动,这些活动提供基于软件的能力,为业务价值流提供动力。每个数字价值流都跨越五个典型阶段:计划 | 构建 | 测试 | 交付 | 运行。

数字价值流为业务价值流提供动力,而业务价值流则是为最终客户、供应商或员工提供价值的一系列关联活动。与数字价值流不同,业务价值流的阶段差异很大。例如,银行业的业务价值流是移动银行,甚至是消费者银行。保险业务价值流的一个例子是理赔处理,从提交到结案。电信业的业务价值流范例是客户入职。由于当今几乎所有行业的每家公司都是由软件驱动的,因此每家公司的竞争力都取决于其数字价值流。

每个业务价值流都需要一个或多个数字价值流,因为每个业务价值流都由数字系统驱动,而数字系统通常被视为数字产品,并配有产品经理和所有者。如今,业务价值流所有者的现实情况是,他们对其数字价值流所带来的价值知之甚少,并感到相当沮丧。同时,数字价值流所有者被复杂性所淹没,缺乏利用价值流管理这一成熟实践的系统能力。这就导致了企业在竞争中处于劣势,尤其是在面临数字原生型竞争对手快速、持续地提供高质量数字价值的挑战时更是如此。

 


如何管理价值流?

利用价值流管理工具,企业可以从广角洞察构成SDLC(从构思到软件交付)的相互关联的流程。这使软件开发和 IT 团队能够更好地分析整个价值流中的每个接触点,从而改进工作流程、消除浪费、提高自动化程度并保持合规性。


价值流管理有哪些好处?

价值流方法以客户为中心。价值流方法帮助具有前瞻性思维的软件开发组织从特性和功能方法转变为产品运营模式。

这些最佳做法从经济角度出发,运用系统思维,以快速、综合的学习周期逐步建立。注重一致性、内在质量和透明度至关重要。

 


VSM 适合我的组织吗?

价值流管理的核心是提供 SDLC 的宏观视图。它能帮助企业发现跨职能团队中隐藏的孤岛、路障、风险点和低效率。一旦发现问题,这些团队就可以解决这些问题,并专注于在开发的每个步骤中为客户创造最大价值。了解价值流管理在扩展敏捷DevOps转型中的重要作用,对于各种规模的软件公司都至关重要。

 


为什么选择价值流管理?

如果不能从价值流管理中获得整体数据驱动的洞察力,要有效管理现代软件开发并最大限度地实现价值交付就会面临挑战。

价值流管理提供了整个 SDLC 的视角,使软件团队能够通过客户的视角来识别和检查关键要素。这种视角还能帮助团队快速发现问题或延误,消除浪费活动,并为创新创造空间。

 


价值流管理能带来哪些启示?

由人工智能驱动的根本原因分析可找出导致产品上市时间缩短的瓶颈。当团队找到开发和测试流程中效率低下和浪费的原因时,就能加以改进,从而最大限度地提高生产率。

每次发布时,都必须衡量并消除可能影响产品质量的风险点。因此,团队需要尽早识别风险。价值流管理有助于在潜在的下游流程延误发生之前就加以识别。趋势和数据行为使 SDLC 流程更具可预测性,使团队能够看到可能降低整个价值流性能的模式。

此外,价值流管理还能帮助企业了解一些既定做法(如用户界面标准化)如何影响上市时间、风险管理和价值创造。

 


价值流管理如何运作?

价值流管理协调了公司重要的软件开发工作。它为端到端软件开发流程提供了一个涵盖各种变量的整体视角。它对于最大限度地创造业务价值、提高客户满意度并最终实现竞争优势至关重要。


什么是好的 VSM 工具?

现代化的端到端价值流管理平台不仅能提供实时洞察。它还有助于在必要时采取行动。价值流管理平台是一种灵活的系统,可以与现有的工具链集成。同时,它们还提供扩展功能和能力,包括预测性人工智能、智能自动化和持续质量。

我们能提供什么帮助?

脚注