事件關聯是指感知和分析事件之間關係所涉及的過程。
在複雜的動態環境中,最大的挑戰之一是如何管理源自各種來源的大量事件。在這片數據海中,需要識別對業務服務有重大影響的事件。因此,雖然必須盡量減少事件瀏覽器中出現的事件數量,但通過突出顯示如果不進行管理可能會導致違反服務級別協定 (SLA) 並在技術支持系統中生成事件的事件,可以提高效率。
事件關聯在自動減少噪音方面起著至關重要的作用,並允許 IT 專注於那些對業務服務和 IT 目標真正重要的問題。
隨著數據中心規模和複雜性的增長,IT 事件關聯和管理變得更具挑戰性。一些挑戰源於 IT 孤島,其中不同的網路、伺服器和儲存團隊使用自己的工具和流程來監控事件。
企業需要IT環境的單一統一視圖,並能夠自動執行分析,例如事件和性能數據與拓撲的端到端和自上而下的關聯。
OpenText™ Operations Bridge 是一種 IT 事件關聯和管理解決方案,它提供了感知、分析和調整的能力,以管理支援數位業務的 IT 服務。借助高級事件關聯、日誌智慧、預測分析和自動化,您可以修復所有技術中的問題,從而確定業務目標的優先順序。