SPSコマースではなくOpenTextを選ぶ

優れたEDIプロバイダーと迅速なカスタマーサポート

ノートパソコンの前でメモ帳に書き込む男性

問題はベンダーです

EDIパートナーに求めるものは何ですか?必要なものを得られないこともあります。皆様の成功をサポートするパートナーを見つけましょう。

何が必要ですか?

 
マーケットリーダーとして認知されている

マルチエンタープライズサプライチェーンコマースネットワークのリーダーとしてIDC MarketScapeを受賞[1]

SPSはIDC最新レポートの評価推奨ベンダーから削除されました

拡張可能なプラットフォーム

セルフサービスまたはフルマネージドプラットフォームで、あらゆる規模の企業のニーズをサポートします

変化するビジネスニーズに対応するためには、人、プロセス、テクノロジーを拡張しません

付加価値アプリケーション

包括的なSaaSアプリケーションで調達プロセスをサポートします

限定的なカタログソリューションと、PS駆動の基本的な分析レポートが提供されます

ネットワークサイズ

110万社の取引先と事前に接続された世界最大の異業種交流コミュニティ

NA地域を中心に50万社の取引先とつながります

拡張可能なフルサービスEDIソリューションを探す

従来、EDIへの対応には、SPS Commerce Fulfillmentのような機能制限のあるソリューションと、必要以上の機能を持つ大規模なソリューションの2つの方法がありました。

OpenText™は、他社にはない、より適した選択肢を提供します。SPSやその他の競合他社とは異なり、OpenTextは、あらゆる規模の企業固有のニーズに適合する拡張可能なフルサービスEDIソリューションを提供しています。EDIサービスに関して言えば、グローバルに拡張可能な、将来性のある選択肢はOpenTextだけです。

ビジネスへの影響

  • 可視化とインサイトの向上

    小売企業は、データが正しいかどうかを確認するために透明性を必要としています。しかし、SPS Fulfillment Trackerでは、アナリティクスとEDIを組み合わせることができません。クラス最高の可視化ツールを活用し、継続的な利益を促進します。

  • カスタマイズされたソリューション

    企業は、ニーズに適応した拡張性のあるEDIコンプライアンスソリューションを必要としています。SPSは、基本的なカタログと分析ベースの製品のみを提供しています。注文の正確性を高め、紙の取引をデジタル化し、プロセスを自動化するためのソリューション一式を入手できます。

  • レスポンスの良いカスタマーサポート

    組織には、その組織特有の悩みを解決するためのカスタマーサポートが必要です。共有サービスモデルでEDIエキスパートが少ないSPSでは、フルサービスのサポートを受けるための専門知識と帯域幅が不足していました。ビジネスを継続させるための優れたカスタマーサポートを受けることができます。

  • 高成長を支える

    組織はグローバルに成長する必要があります。SPSは北米に限定されているため、国際的な展開や企業レベルの複雑さには対応できません。国際的なサポートと拡張性のために、最大のグローバルネットワークを持つEDIプロバイダーに切り替える必要があります。

主なメリット

グローバルなサポートを提供するグローバル企業であるOpenText iは、単なる小売店向けEDIネットワークではありません。あらゆるB2BおよびEDI統合のニーズに対応する可視性、カスタマーサポート、柔軟性でSPSの上に立っています。

  • 上向き矢印アイコン

    柔軟性の向上

    B2B/EDI統合環境は、混乱に直面しても迅速に方向転換できる柔軟性を備えています。

  • 正方形と斜め上向きの矢印のアイコン

    俊敏性の向上

    ビジネスや市場の状況に応じて、統合リソースの規模を調整します。

  • 歯車アイコン付きドキュメント

    統合管理の容易さ

    外部の取引フローと社内の業務システムを接続し、重要な顧客情報を必要な場所に確実に届けることができます。

  • 虫眼鏡のグラフが上を向いているアイコン

    ビジネス上の意思決定を改善する

    データ主導の意思決定で、納期遵守やDSOの削減など、サプライチェーンの成果物を改善するためのインサイトを明らかにします。

  • チェックマークアイコン付きチェックリスト

    B2Bの効率的な運用を実現

    ビジネスニーズに合わせてカスタマイズされたクラウドファーストのオプションアプリケーション群を提供する統合B2B/EDI環境で、生産性と効率性を向上させます。

顧客がOpenTextを選ぶ理由

リーディングカンパニーがSPSコマースではなくOpenTextに信頼を寄せている理由をご紹介します。

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ソリューションの構成要素を探る

製品情報

OpenTextでは、拡張可能なB2B統合のためのソリューションを選択することができます。

プロフェッショナルサービス

OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

拡張可能なB2B統合のリソース

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Footnotes

脚注

  1. [1]2021 IDC MarketScape、2021年