サービス＆サポート
成功への道のり
信頼できるパートナーに情報管理を導いてもらう
概要
組織は、ビジネス上の課題を解決すると同時に、常に利用可能で、パフォーマンスが高く、情報を保護する優れたユーザーエクスペリエンスを必要としています。
25年以上の経験を持つOpenText™認定コンサルタントのチームによる最高レベルの情報管理サービスを活用できます。
25年以上の経験を持つOpenText™認定コンサルタントのチームによる最高レベルの情報管理サービスを活用できます。
OpenText Servicesはビジネスにもたらすメリット
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戦略的なプランニング
純粋に技術的な要因を超えたビジネス成果を実現し、将来の成長を構想し推進するためのガイダンスを得ることができます。
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単一の説明責任
お客様の成功と満足のために、明確に定義されたサービス・レベル・アグリーメントを守る単の一チームを結成します。
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市場をリードする領域の専門性
ビジネスや業界のプロセスに関する幅広い専門知識を活用してソリューションを提供・拡張し、サポート可能なカスタム機能や統合を実装します。
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柔軟なエンゲージメントモデル
地域内または遠隔地からのリソーシングに関わらず、認定のエキスパートチームと、希望の方法で仕事をすることができます。
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革新的な問題解決
情報管理サービスのベストプラクティスと、OpenText Product Engineersへの直接アクセスを活用して、あらゆる課題に取り組みます。
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導入と習熟の最大化
仮想または教室でのインストラクター主導のトレーニング、ワークショップ、オンデマンド学習オプションから選択し、ユーザー導入を最適化するトレーニングと認定を受けることができます。
サービス内容
各界のリーダーが信頼するOpenText
OpenTextサービスを導入したお客様の成功事例をご覧ください。
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