よくある質問（FAQ）

5分間の短いビデオ、OpenText Learning Servicesから電子書籍にアクセスする をご覧ください。

お支払い方法は、登録確認書と一緒にお知らせします。お支払い方法は、クレジットカード、電信送金、小切手からお選びいただけます。請求書の発行は、会社の発注書も受け付けます。

Classroom、vClassのコースは容量に制限があり、その容量を超えることはできません。満席のクラスに申し込まれた方は、ウェイティングリストに追加される場合があります。空席がある場合、登録が完了した順に座席を提供します。

デジタルマニュアルにアクセスできるようになります。現在、Training OnDemandのコースでは、マニュアルの物理的なコピーは利用できません。

利用可能な証明書一覧 をご参照ください。

3年です。認証方針・規定一覧を見る.

更新を希望する認証 に登録し、現在の認証試験を完了する。

デジタルバッジは、オンラインで成果を表現するものです。検証可能な情報を含む、安全なWebクレデンシャルです。デジタルバッジとは、IMSグローバルラーニングコンソーシアムが主導するOpen Badge仕様に準拠し、学習を認識・検証するためのバッジを指します。

OpenText Digital Badgeの受け入れ、保存、管理、共有は無料で、OpenText Digital Badgeを取得した人だけが行うことができます。

オープンテキストは、Credlyのバッジプラットフォーム 、学習成果をデジタルバッジに変換するために使用しています。これにより、バッジ取得者は、自分のクレデンシャルをデジタル資産として管理、承認、共有することができます。Credly上のすべてのクレデンシャルとプロファイルには、履歴書やWebサイトに埋め込むことができる固有のURLがあります。

Credlyは、エンタープライズクラスのデジタルバッジ・プラットフォームです。Credlyのウェブプラットフォームは、安全な保管、輸送、クレデンシャル公開の手段を提供し、高額なクレデンシャルを不正に主張する人々から保護する層を追加します。

オープンテキストは、デジタルバッジとして表示されるウェブ対応クレデンシャルのプログラムを実装するために、Credly社とベンダー関係を結び、バッジの請求、保存、転送が可能な場所となっています。また、クレデンシャルに含まれるメタデータを検証する場でもあります。

その他の詳細については、Credly ヘルプセンター をご覧ください。

プライバシー設定は、Credlyのプラットフォームで簡単に設定することができます。公開される自分に関する情報は、ユーザーが完全にコントロールすることができます。OpenText Digital Badgesに登録する場合、お客様のデータは、 Credlyのプライバシーポリシー によって管理されます。

また、オープンテキストのデジタルバッジを視覚的に表現することで、コンタクト先が自分の取得した資格を確認することができます。誰でも視覚的なインジケータを見たら、それをクリックし、バッジの獲得基準や個人の現在の状況について、Credlyから情報を得ることができるのです。

まず、同意書 に記入し、同意してください。バッジを獲得すると、オープンテキストはお客様の情報をCredlyに送信し、デジタルバッジを発行します。その後、admin@credly.com からメールが届き、バッジの請求とCredlyアカウントの設定について、その利用規約に従って説明されます。

デジタルバッジの請求は、迅速かつ簡単に行えます：

お客様の情報をCredlyに送信することを許可するには、登録手続きを行ってください。.

情報の共有を承認していない場合、お客様の情報はCredlyに送信されず、デジタルバッジは授与されません。

OpenText Digital Badgeを共有する方法とタイミングは、受信者がコントロールすることができます。すべてのバッジホルダーとバッジ情報は、Credlyプロファイル内で設定することができます。OpenText Digital Badgeプログラムへの参加を希望されない方は、デジタルバッジの通知メールを破棄していただいて結構です。

バッジに有効期限はありませんが、有効期限は製品サポートのライフサイクルに準じます。バッジは有効期限を反映したものに更新される予定です。

ダウンロードしたバッジには、Open Badge仕様に準拠したメタデータが画像に埋め込まれています。これにより、他のOBS準拠のバッジサイトにバッジを保存することができます。

デジタルバッジは、ソーシャル・ネットワーキング・サイトやプロフェッショナル・ネットワーク・サイト、電子メール、個人のウェブサイトなどで共有することができます。Credlyのガイドに従って、 ソーシャルメディアへの共有.

OpenText Digital Badgesの取得に関するお問い合わせは、training@opentext.com までお願いします。

Credlyデジタルバッジの問題に関するサポートは、 Credlyヘルプセンター をご覧ください。

今後開催されるコースは、EnCase™ Courses のページ でご確認いただけます。登録フォームを送信し、登録が完了した時点でこちらからご連絡いたします。登録の処理には2～3営業日かかることがあります。事前に購入した場合、またはトレーニングの見積もりを受けた場合は、参照番号または見積もり番号を記載してください。

テスト資格要件 を満たした後、EnCE申請書 をencasecertification@opentext.com に提出し、審査を受ける必要があります。テストが承認され、テスト料金が支払われると、EnCase™トレーニング部門からテスト方法が提供されます。

経験、関連する資格、その他のトレーニングに基づき、承認を得た上で、一部の前提条件を免除することができます。encasecertification@opentext.com まで履歴書を提出し、免除を申請してください。必須前提条件があるクラスについては、免除は認められません。

はい、受講を希望するコースに登録すると、支払い期限（授業開始の21日前）まで座席が確保されます。コース開始が21日以内の場合、お支払いはすぐに発生します。encasecertification@opentext.com にご連絡の上、お支払いください。

登録には2～3営業日かかる場合があります。登録フォームにご記入いただいたメールアドレスまたは電話番号のいずれかにご連絡いたします。3営業日以内にご連絡がない場合は、encasecertification@opentext.com 、+1-626 463 7966までご連絡ください。

個人は、受講を希望するEnCase™ Training OnDemandの各コースに登録する必要があります。授業料の支払い、またはOpenText Learning Subscription, Security Editionなどの前払いトレーニングプログラムの受け入れが完了すると、クラスレッスンにアクセスするためのログイン認証が提供されます。登録には最大で2～3営業日かかることがあります。

トレーニング受講前にEnCase™ソフトウェアを購入する必要はありません。クラスルームおよびvClassトレーニングの場合、受講者は該当するEnCase™ソリューションが動作するコンピュータステーションまたはリモートアクセス環境を提供されます。Training OnDemandの受講生は、授業や実習はポータルサイトからアクセスすることになります。

クラスルームおよびバーチャルコースは、CPEクレジットの対象となります。コースを修了した受講生には、修了証とCPE証明書が発行されます。OnDemandコースはCPEクレジットの対象外です（修了証は発行可能で、EnCEやCFSRの資格取得に充てることができます）。

Guidance Software, Inc.（オープンテキスト社が買収）は、全米会計士協会（NASBA）に登録されています。CPEクレジットを受け入れる最終的な権限は、州委員会にある。登録スポンサーに関する苦情は、 National Registry of CPE Sponsors に提出することができます。

クラスルームおよびvClassのコースは、2～4日間（16～32CPE単位時間）です。トレーニングオンデマンドのクラスは同じ時間ですが、コースは自分のペースで進められるようになっています。トレーニングオンデマンドのレッスンは、30日間の受講期間中、ご自身の都合に合わせて復習することができます。

受講の取り消しはいつでも可能ですが、受講開始日の10営業日前以降に受講の取り消しまたは日程変更をされる場合は、キャンセル料が発生します（遅延損害金）。お申し込みのキャンセル・変更は、encasecertification@opentext.com までメールにてご連絡ください。

トレーニングの購入にソフトウェアは含まれませんが、トレーニング中にEnCase™ソフトウェアを使用できるようになります。ソフトウェアとトレーニングをバンドルする場合、一部割引が適用される場合があります。トレーニングやソフトウェアバンドルに関する詳細は、営業部 までお問い合わせいただくか、+1-626-229-9191 までお電話ください。

トレーニング履歴の記録をご希望の方は、encasecertification@opentext.com までご連絡ください。

授業料はすべてのお客さまに共通です。割引やキャンペーンが適用されるかどうかについては、encasecertification@opentext.com までお問い合わせください。

米国以外の地域での認定パートナー配信コースについては、OpenText Authorized Training Partners (ATP)にお問い合わせください。

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