広範な例外管理と完全なパフォーマンス分析を活用して、リアルタイム検証により、B2Bデータの品質とプロセスの可視性を向上させます。
統合されたデータフロー内のビジネスルールとデータ検証を活用し、欠陥のあるデータを特定し、対処することができます。
コラボレーティブなオペレーショナルインテリジェンスツールにより、プロセスの初期段階でデータ問題を積極的に認識・解決し、パートナーの摩擦を緩和して顧客満足度を向上させます。
オペレーショナルインテリジェンスプラットフォーム「Active Intelligence」を利用するメリットをご紹介します。
すべてのB2Bトランザクションが可視化された統合ビューにより、問題や例外を迅速かつ容易に特定できます。
問題を検出し、フラグを立て、即座に通知することで、解決に向けた対応を開始し、ビジネスへの影響を軽減することができます。
プロセスの完全な透明性とリアルタイムのコラボレーションを導入し、問題を迅速に解決し、パートナーとの関係を強化します。
バリューチェーンにおける業務の合理化と効率化のために、プロセス要件の実施を自動化します。
事前出荷通知(ASN)などのB2Bトランザクションを、設定したビジネスルールに基づいてリアルタイムに検証します。
自動化されたレポーティングとスコアカードにより、様々な指標でパートナーのパフォーマンスと可視化します。
処理中のビジネス文書を一時停止し、リアルタイムの検証フラグを立て、重大なエラーに基づいて拒否することで、バックオフィスのプロセスに不正なデータが入ることを防ぎます。
運用システム内で直接生産に関する問題通知を生成する、柔軟なワークフローエンジンで問題を管理します。
OpenTextは、Active Intelligence導入の幅広いオプションを提供しています。
OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
OpenTextのラーニングサービス は、知識とスキルを加速させるための包括的なイネーブルメントと学習プログラムを提供します。
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