Case Management
Eine Funktion von OpenText Core
Beschleunigen Sie Geschäftsprozesse und optimieren Sie die Kommunikation von Entscheidungen
Übersicht
Wie Unternehmen von OpenText Case Management profitieren können
Erfahren Sie mehr über die Vorteile der Nutzung von Case Management
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Ermöglichen Sie schnellere Entscheidungen
Stellen Sie den Prozessbeteiligten eine kombinierte Ansicht relevanter Inhalte und Daten bereit, die für die Steuerung zusammengehöriger Geschäftsprozesse benötigt werden.
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Steigern Sie die Produktivität
Gewinnen Sie wichtige Einblicke in Prozesse und Vorgänge, passen Sie Ereignisse und Benachrichtigungen an und gestalten Sie für die Benutzer Prozesse, die mit Content gefüllt und über verschiedene Kanäle zugänglich sind.
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Verkürzen Sie die Zeit bis zur Wertschöpfung
Automatisieren Sie Szenarien schnell und ohne Code, Skripting oder andere IT-abhängige Unterstützung mit vorkonfigurierten Templates für gängige Geschäftsprozesse.
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Rationalisieren Sie die Bereitstellung von Informationen
Erstellen Sie dynamische Systeme zur Dokumentenerstellung und deren Einbettung in Geschäftsprozesse, um Schritte und Abhängigkeiten von nicht integrierten Prozessen zu reduzieren.
Funktionen
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Datengesteuerte Einblicke in Prozesse
Liefert Statusinformationen in Echtzeit und ermöglicht intelligentere, schnellere Entscheidungen anhand von Content und zugehörigen Falldaten.
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Sofort einsatzbereite Geschäftsprozesse
Bietet eine wachsende Bibliothek von Templates für Prozesse, einschließlich Bestellanforderungen, Verkaufsverträgen und Angebotsanfragen (RFP).
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No-code Fallmodellierung
Gibt Endbenutzern die Möglichkeit, ihre eigenen Case-Frameworks mithilfe eines No-Code Case Modelers zu erstellen, um eine schnellere und flexiblere Bereitstellung zu ermöglichen.
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Prozessgesteuerte Dokumentenerstellung
Unterstützt Prozesse wie das Onboarding von Lieferanten oder Angebote und Verträge, die eine dynamische Dokumentenausgabe erfordern.
Profitieren Sie von den Services von OpenText und Partnern
Bereitstellung
Verbinden Sie Content und digitales Business im sicheren und skalierbaren Rahmen von SaaS für die Public Cloud.
Professional Services
OpenText Consulting Services kombinieren eine durchgängige Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologie-Services zur Systemoptimierung.
- Erreichen Sie eine schnelle Inbetriebnahme durch Best Practices und ExpertenwissenCore Content Starter Package
- Ihr Weg zum ErfolgOpenText Professional Services
- Stärken Sie die Produktakzeptanz und steigern Sie die KundenbindungCustomer Success Services
- Sorgen Sie für ein strategisches Planen und taktisches AusführenAdvisory Services
- Führen Sie Anwendungsupgrades und -migrationen durch und planen Sie dieseMigration & Upgrade Services
- Passen Sie sich neuen Technologien und Verfahren anUser Adoption Services
- Beschleunigen Sie den Weg zum Information ManagementConsulting Services
- Umfassende Services und Ressourcen für das Information ManagementErfahren Sie mehr über Professional Services
Partner
OpenText unterstützt Kunden bei der Suche nach der passenden Lösung, dem passenden Support und dem passenden Ergebnis.
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Schulungen
OpenText Learning Services bieten umfassende Enablement- und Lernprogramme zur Verbesserung von Wissen und Fähigkeiten.
Communities
Lernen Sie unsere OpenText Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.
