IT Service Management (ITSM)

OpenText Asset Management X

Keine Ratespiele mehr um IT-Assets.

Person, die einen Laptop nutzt

Übersicht

Gruppe von Personen, die in einem Büro arbeiten

OpenText™ Asset Management X bietet unternehmensgerechtes IT-Hardware- und -Software-Asset-Management. Zuweisung von Kosten, Nachverfolgung von Finanzdaten, Verwaltung von Asset-Lebenszyklen, Nachweis der Software-Compliance im Hinblick auf Verträge, Verwaltung von Anbietern, Anzeige der Auswirkungen auf die Umwelt und vieles mehr auf SaaS-Basis.

Die wichtigsten Vorteile von Asset Management X

Software-Asset-Management

Kontrollieren Sie die Softwarekosten. Unterstützen Sie die Gewährleistung der Compliance.

Vermeiden Sie Überraschungen bei den Softwarekosten und stellen Sie die Compliance bereitgestellter Software durch genaue Lizenzzählungen sicher.

Erstellen Sie Metriken zu installierter und laufender Software für eine intelligentere Rationalisierung von Softwarelizenzen

Verwalten Sie verbrauchte Softwarelizenzen mit Ihren Berechtigungen, um Audit-Risiken zu reduzieren

Hardware-Asset-Management

Mehr Wert. Weniger Risiko.

Rationalisieren Sie die Verwaltung Ihrer Hardware-Assets über den gesamten Lebenszyklus hinweg, um Kosten zu senken, den ROI zu optimieren und bessere Entscheidungen über Budgetausgaben zu treffen.

Weisen Sie Hardwarekosten den Kostenstellen, Abteilungen, Budgets und mehr zu.

Verwalten Sie den Lebenszyklus von IT-Anlagen von der Beschaffung bis zur Ausmusterung mit einem einzigen Tool

Asset-Portfolio-Management

Vollständiger Überblick. Fundierte Entscheidungen.

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Hardware, Software und andere Assets, indem Sie Informationen zu Verträgen, Beschaffung, Lieferanten und Budget und sogar den CO2-Fußabdruck in einem zentralen Repository zusammenführen.

Erleichtern Sie sich den Zugriff auf genaue Informationen zur Nachverfolgung, Konfiguration und zum Bestand

Vereinigen Sie ITAM mit ITSM über Service Asset Configuration Management (SACM)

Funktionen

Beschaffungsmanagement

Erstellen Sie Lieferantenkataloge für genehmigte Kaufoptionen, und geben Sie empfangene Assets einfach in den Bestand ein oder verfolgen Sie sie anhand von Servicetickets.

Finanzmanagement

Zeigen Sie den prognostizierten Wert der beschafften Assets an, ordnen Sie die Assets Kostenstellen zu und verfolgen Sie die Einkaufspreise, um Ihr Asset-Portfolio besser zu verstehen.

Lieferantenmanagement und Contract Management

Verfolgen Sie Ihre Lieferanten, ihre Marken, die Verträge, die Sie mit ihnen geschlossen haben, und diejenigen, bei denen Vorsicht geboten ist, um Ihre Lieferantenbeziehungen zu stärken.

ITSM-SaaS-Preise

Nutzen Sie alle Vorteile eines modernen IT-Service – zufriedene Benutzer, eine effiziente IT und bessere Ergebnisse – mit transparenten, flexiblen und kostengünstigen Lizenzoptionen.

Service Management Automation X (SMAX Express)

82 USD

Pro Mitarbeiter, pro Monat

Starten Sie den kostenlosen Test

Service Management Automation X (SMAX Premium)

103 USD

Pro Mitarbeiter, pro Monat

Starten Sie den kostenlosen Test

Asset Management X (AMX)

82 USD

Pro Mitarbeiter, pro Monat

Starten Sie den kostenlosen Test

Universal Discovery (Asset Discovery)

1,30 USD

Pro Server, pro Monat

Starten Sie den kostenlosen Test
Funktion SMAX Express SMAX Premium AMX Universal Discovery
Limit der Berechtigten Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt K.A.
Allgemeines ITSM        
Incident Management Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Knowledge Management Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Anfragenmanagement Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Self-Service-Portal Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Servicekatalog Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
SLA-Management Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Problemmanagement Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Change Management Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Release Management Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
KI-gestützte Interaktionen und Multi-Channel-Engagement        
Virtueller Agent (MAX) Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
KI-basierte intelligente Suche mit Vorschlägen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
KI-basierte Analysen, einschließlich Analysen von Änderungen und aktuellen Themen Blaues Häkchen Blaues Häkchen   Blaues Häkchen
KI-basierte intelligente E-Mail Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
KI-basierter Live-Support Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Mobile Anwendung (iOS, Android) Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Produktivitätsfunktionen        
Dashboards Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen
Integrationsplattform Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen
Unterstützung mehrerer Sprachen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen
Studio zur Erstellung von Workflows und Anwendungen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Indizierung externer Wissensdatenbanken Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Orchestrierung Enthält 2 gleichzeitige Arbeitsabläufe Enthält 2 gleichzeitige Arbeitsabläufe Enthält 2 gleichzeitige Arbeitsabläufe  
CMDB und Discovery        
Federated CMDB Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen
Hardware-Discovery Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen Blaues Häkchen
Cloud-Discovery Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen Optional
Software-Discovery Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen Blaues Häkchen
Discovery Dependency Mapping       Optional
Automatisierte Servicemodellierung       Optional
ITAM        
IT Asset Management   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Contract Management   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Lieferantenmanagement   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Beschaffungsmanagement   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Finanzmanagement   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Software Asset Management   Enthält 50 Lizenzen Enthält 50 Lizenzen  
Enterprise Service Management        
HR Service Management Blaues Häkchen Blaues Häkchen    
Marketplace Content Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen Blaues Häkchen
Projektmanagement   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  
Nachfragemanagement   Blaues Häkchen Blaues Häkchen  

Alle Preise gelten im ersten Jahr für eine Vertragslaufzeit von 36 Monaten und werden jährlich abgerechnet.
Agent-Lizenzen können entweder als „Concurrent“ (Gleichzeitig) oder als „Named“ (Benannt) zugewiesen werden, und je nach Bedarf kann zwischen ihnen gewechselt werden.

Profitieren Sie von den Services von OpenText und Partnern

Professional Services

Consulting Services kombinieren End-to-End-Lösungsimplementierung mit umfassenden Technologiedienstleistungen zur Systemoptimierung.

Partner

Finden Sie die passende Lösung, den passenden Support und das passende Ergebnis.

Schulungen

Learning Services bieten umfassende Schulungsprogramme zur Verbesserung der Kenntnisse und Kompetenzen.

Communities

Lernen Sie unsere OpenText Communities kennen. Knüpfen Sie Kontakte mit Einzelpersonen und Unternehmen, um Einblicke und Unterstützung zu erhalten. Nehmen Sie an Diskussionen teil.

Ressourcen

ITSM-SaaS erfüllt FedRAMP®-Anforderungen

Lesen Sie ITSM-SaaS für FedRAMP® auf einen Blick

Verwaltung von IT- und Software-Assets mit Asset Management X

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