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Versicherungsbranche

Verbessern Sie die Kundenbindung, gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse und sorgen Sie für Sicherheit und Compliance

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der Kunden glauben nicht, dass ihr Versicherungsunternehmen sich um ihr langfristiges finanzielles Wohlergehen kümmern wird.[1]

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Entdecken Sie, wie Sie Kundenerlebnisse schaffen, die das Interesse und die Kundenbindung fördern

Versicherungsunternehmen stehen unter dem Druck, die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen, sich mit den sich ständig weiterentwickelnden Vorschriften und Sicherheitsbedrohungen auseinanderzusetzen und die Schadenbearbeitung zu optimieren und zu beschleunigen. Dies führt zu einer steigenden Nachfrage nach Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern, den Informationsaustausch optimieren, die Schadenbearbeitung digitalisieren, persönliche und vertrauliche Daten schützen und das Compliance-Risiko entschärfen.

Wichtige Lösungen für die Versicherungsbranche

Ein Mann, der an seinem Computer nach einer Autoversicherung sucht, während er aus seiner Tasse trinkt.

Was unterscheidet OpenText von anderen Anbietern?

  • Branchenführer vertrauen OpenText

    19 der 20 größten Finanzinstitute setzen auf OpenText-Lösungen.

  • Anerkannt als führender Anbieter von CCM-Software

    7 der Top 10 der Fortune 500 P&C-Versicherer nutzen OpenText™ Exstream™.

  • Bewährte Lösungen für bessere Kundenerfahrungen

    9 der Top 10 der Fortune 500 Lebensversicherer nutzen OpenText CCM-Lösungen.

Führende Unternehmen vertrauen OpenText

Erfahren Sie, wie sich führende Versicherungsunternehmen auf OpenText-Lösungen verlassen.

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Ressourcen für die Versicherungsbranche

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CEM Integrated Insurance

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Footnotes

Fußnoten

  1. [1] Eagle Hill Consulting, Overlooking the Employee Experience Means Financial Organizations Underachieve in their Customer Experience, 2021
  2. [2] Eagle Hill Consulting, For financial services companies, taking action on employee experience will elevate their customer experience too, (N.D.)
  3. [3] Gartner, The Future of Sales, 2020