1つの統一検索インターフェースを使用して、DMS、財務、案件管理、従業員プロファイル、訴訟記録などの異なるソースから関連情報を即座に検索できます。
事例、従業員の経験、専門知識など、あらゆる関連情報を用いてコンテンツと主題の専門家を迅速に特定し、クライアントをサポートし、また新規クライアントを獲得します。
AI支援ファイリングにより、外部リソースからのレガシーデータと新規データを識別・分類し、システム間の情報精度を維持し、正確かつタイムリーなデータを確保します。
Decisivを活用するメリットをご紹介します。
重要なドキュメントやプロジェクトを素早く表示し、データソースから社内の専門家を特定することで、時間のかかる検索を省くことができます。
組織の知識と過去の業務成果を活用して、お客様、案件、新規顧客開拓、その他のニーズに対して最も正確な情報を迅速に提供します。
以前に検索した情報をブックマークしたり、保存された検索通知を設定したりすることで、複雑な検索設定を簡単に保存・共有し、繰り返しの作業をなくすことができます。
ソースシステムのネイティブなセキュリティを尊重しながら、何十億もの記録を瞬時にかつ簡単に検索することができます。
モバイル端末やタブレット端末を含む既存のブラウザから、企業内VPNやHTTPS経由で必要なドキュメントに簡単かつ安全にアクセスすることができます。
Microsoft® SharePointやOpenText™ eDOCSなどの企業情報システムへの安全なシングルサインオンを提供します。
統合されたOpenText™ MindServer™のコンセプト分析と機械学習によるAI検索を活用し、類似したコンテンツを自動的に取得することで、正確なキーワードでマッチングしなくても、特定の情報をより迅速に見つけることができます。
受信した文書をルールベースのカテゴライザーでスキャンし、自動分類とメタデータタグの適用を行います。
複雑な検索結果を簡略化したチャートで分類し、コンテンツやメタデータに応じた結果を視覚的に整理します。
機械学習を活用して、関連情報をクラスタリングします。
データレイクに蓄積された大量のドキュメントを自動的にフィルタリングし、人がレビューするよりも速く、正確にナレッジインサイトを表示します。
OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして希望通りの結果を得られるよう支援します。
OpenTextのラーニングサービス は、知識とスキルを加速させるための包括的なイネーブルメントと学習プログラムを提供します。
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