リーガルコンテンツとナレッジマネジメント

OpenText Decisiv

コンテンツサイロを瞬時に検索、整理し、インサイトを得ることができます。

5人に1人
の専門家が、必要なファイルを探すことがリモートワークの1番の問題であると回答しています[1]

概要

Decisivで必要な情報やインサイトに即座にアクセスする

OpenText™ Decisiv™は、構造化および非構造化コンテンツのサイロに格納された何十億もの文書から、チームが迅速に検索、共有、インサイトの引き出しを行えるようにするエンタープライズ検索およびインサイトソフトウェアです。Decisivは、従業員、連絡先、契約書、電子メール、文書、その他のデータ、お客様、プロジェクト、法的事項などの関連情報をわずか数秒で検索し、実用的な情報を表示します。

OpenText Decisivを選ぶ理由

  • 統一された検索インターフェース

    1つの統一検索インターフェースを使用して、DMS、財務、案件管理、従業員プロファイル、訴訟記録などの異なるソースから関連情報を即座に検索できます。

  • コンテンツと主題の専門家の迅速な特定

    事例、従業員の経験、専門知識など、あらゆる関連情報を用いてコンテンツと主題の専門家を迅速に特定し、クライアントをサポートし、また新規クライアントを獲得します。

  • データ分類

    AI支援ファイリングにより、外部リソースからのレガシーデータと新規データを識別・分類し、システム間の情報精度を維持し、正確かつタイムリーなデータを確保します。

Decisivがビジネスにもたらすメリット

Decisivを活用するメリットをご紹介します。

  • ナレッジマネジメントの効率化

    重要なドキュメントやプロジェクトを素早く表示し、データソースから社内の専門家を特定することで、時間のかかる検索を省くことができます。

  • より良いカスタマーサービスの提供

    組織の知識と過去の業務成果を活用して、お客様、案件、新規顧客開拓、その他のニーズに対して最も正確な情報を迅速に提供します。

  • 知識共有の自動化

    以前に検索した情報をブックマークしたり、保存された検索通知を設定したりすることで、複雑な検索設定を簡単に保存・共有し、繰り返しの作業をなくすことができます。

  • 数十億レコードの規模に対応

    ソースシステムのネイティブなセキュリティを尊重しながら、何十億もの記録を瞬時にかつ簡単に検索することができます。

  • いつでも、どこでも、作業可能

    モバイル端末やタブレット端末を含む既存のブラウザから、企業内VPNやHTTPS経由で必要なドキュメントに簡単かつ安全にアクセスすることができます。

特徴

  • セキュアな統合とシングルサインオン

    Microsoft® SharePointやOpenText™ eDOCSなどの企業情報システムへの安全なシングルサインオンを提供します。

  • 予測検索

    統合されたOpenText™ MindServer™のコンセプト分析と機械学習によるAI検索を活用し、類似したコンテンツを自動的に取得することで、正確なキーワードでマッチングしなくても、特定の情報をより迅速に見つけることができます。

  • 分類

    受信した文書をルールベースのカテゴライザーでスキャンし、自動分類とメタデータタグの適用を行います。

  • データの可視化

    複雑な検索結果を簡略化したチャートで分類し、コンテンツやメタデータに応じた結果を視覚的に整理します。

  • コンセプトグループ検索

    機械学習を活用して、関連情報をクラスタリングします。

  • OpenText Magellan Text Miningの統合

    データレイクに蓄積された大量のドキュメントを自動的にフィルタリングし、人がレビューするよりも速く、正確にナレッジインサイトを表示します。

お問い合わせ

OpenTextとパートナーのサービスを活用する

導入

OpenTextは、Decisiv導入の幅広い選択肢を提供します。

  • チームを拡張する
    お客様の組織またはOpenTextによって管理されるオフクラウド、オンプレミスソフトウェア

プロフェッショナルサービス

OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

パートナー

OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして希望通りの結果を得られるよう支援します。

トレーニング

OpenTextのラーニングサービス は、知識とスキルを加速させるための包括的なイネーブルメントと学習プログラムを提供します。

コミュニティ

OpenTextコミュニティをご覧ください。個人や企業とつながり、知見やサポートを得ることができます。ディスカッションに参加する。

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Footnotes

脚注

  1. [1]Wakefield Research、Welcome to a new state of find、 2021年