エンドポイントとネットワークデバイスを含む、オンプレミスおよびマルチクラウド環境にわたるIT資産と設定項目(CI)の包括的なCMDBを構築します。
変更を行う前でも、変更がサービス提供や計画外のダウンタイムに与える影響を理解し、インシデントをより速くトラブルシュートすることで、解決時間を短縮します。
IT全体にわたる信頼性の高い設定データソースから運用することで、インシデントのリカバリ時間を短縮し、サービスデスクの応答を改善します。
誤設定やコンプライアンス違反のインフラストラクチャ、古いソフトウェアや脆弱なソフトウェアを迅速に特定し、複雑な環境におけるリスクを低減します。
AWS、Azure、Google Cloud、Oracle Cloudを横断して使用されているIaaSとPaaSを、何千ものディスカバリライセンスを消費しない単一のツールで把握し、求められる明瞭度を実現できます。
たった1つのツールで、マルチクラウドやオンプレミスの資産、ネットワーク、エンドポイントから詳細かつタイムリーな設定データにアクセスできます。
ServiceNow、BMC、Jira、OpenText、Microsoftなど、すでにお使いのITツールやITSMプラットフォームとシームレスに連携します。
SDN、SDWAN、ファイアウォール、ワイヤレスを含む物理および仮想ネットワークコンポーネントの詳細なレイヤー2ディスカバリのために、250以上のベンダーと3500以上のネットワークデバイスを検出します。
使用終了データを含む139,000以上のソフトウェアタイトルを認識する、常に増え続けるコンテンツライブラリから引き出して、インストール済みソフトウェアのコンプライアンスとセキュリティを強化します。
インフラストラクチャがどのようにビジネスクリティカルなアプリケーションやサービスを提供しているかを理解し、変更管理、設定管理、平均修復時間(MTTR)を改善します。
カード駆動型インベントリを使用して、資産を理解しやすいカテゴリに整理し、ITおよびソフトウェア資産管理を合理化します。
ウィジェット、ダッシュボード、関係者別レポートを簡単に作成して、ビジネスのあらゆるレベルに価値を示すことができます。
アシスト付きワークフロー、再利用可能なテンプレート、すぐに使えるコンテンツにより、ディスカバリジョブとサービスマップを数日ではなく数分で設計および導入できます。
OpenTextのプロフェッショナルサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして期待通りの結果を得られるよう支援します。
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