Serviços e suporte

Serviços de sucesso do cliente

Libere todo o potencial de sua solução de gerenciamento de informações

Mulher usando seu celular

Visão geral

Colegas de trabalho em uma reunião

OpenText™ O Customer Success Services ajuda a garantir o sucesso da sua solução a longo prazo, ampliando seu valor e eliminando as suposições do processo de planejamento da jornada. Utilize um conjunto robusto de recursos para ajudar a capacitar suas equipes técnicas e comerciais.

Assinaturas do Cloud Success

Obtenha um envolvimento estratégico mais profundo trabalhando com os especialistas da OpenText para desenvolver um plano de sucesso personalizado que vá além dos fatores puramente técnicos. O programa define metas claras, monitora as principais métricas e cria um roteiro estratégico adaptado aos resultados comerciais.

  • Níveis de assinaturas do Cloud Success

    Obtenha acesso a uma variedade de recursos on-line, gerenciamento de sucesso e sucesso técnico para acelerar a adoção, fornecer valor tangível e garantir o sucesso a longo prazo.

    Saiba mais sobre as assinaturas do Cloud Success
  • Gerenciamento de programas de sucesso

    Obtenha o valor total do seu investimento com planejamento de sucesso, workshops personalizados, patrocínio executivo e orquestração de serviços - garantindo que a sua solução OpenText esteja preparada para o sucesso.

    Saiba mais sobre o Success Program Management

Serviços gerenciados

Os Managed Services migram, atualizam, otimizam e gerenciam aplicativos em ambientes locais e em outros ambientes. Libere a TI interna para se concentrar nas principais competências da sua empresa, mantendo a conformidade, a segurança e a disponibilidade de que ela precisa.

  • Otimizar o programa de assistência

    Obtenha as habilidades e os recursos adicionais de que você precisa para aproveitar ao máximo seus investimentos em gerenciamento de informações.

    Leia a visão geral do programa Optimize Assist
  • Serviços gerenciados de aplicativos no local

    Amplie as equipes de TI com especialistas certificados em aplicativos, fornecendo a elas serviços que as ajudam a manter a continuidade dos negócios e a responder às necessidades comerciais em constante mudança.

    Leia a visão geral dos serviços gerenciados de aplicativos

Serviços de otimização de valor

Aproveite uma gama de serviços para que sua equipe possa se concentrar em iniciativas comerciais importantes. Aproveite as várias opções de consumo - quer você queira adotar novas tecnologias ou ter suas soluções totalmente gerenciadas - para obter o ROI completo.

Confiança dos líderes OpenText

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Recursos

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Anunciando as assinaturas de sucesso na nuvem OpenText

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Apresentando a L.O.V.E. por OpenText

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Uma etapa importante em sua jornada de transformação digital

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Acelere a jornada para a nuvem

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