OpenText Experience Aviator
Eleve as comunicações e experiências do cliente com IA generativa para o sucesso do cliente
Adapte cada experiência do cliente com IA generativa
OpenText™ Experience Aviator oferece aos profissionais de marketing e às equipes de sucesso do cliente uma base de IA para gerar conteúdo contextual, personalizado e relevante, encantando os clientes e aliviando a carga de trabalho. Transforme a experiência do cliente, aumente o desempenho e ofereça um toque personalizado com IA privada e generativa e geração de imagens com IA.
Use a IA para melhorar a experiência do cliente e gerar até 30% mais receita
Revolucione a jornada do cliente com conteúdo avançado, personalizado e criado por IA
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Surpreenda os clientes com comunicações exclusivas geradas por IA
Aproveite os dados de seus clientes e use a IA para ser criativo nas comunicações. Gere automaticamente páginas da Web e ativos em apenas alguns minutos para aumentar drasticamente a produtividade das equipes de sucesso do cliente, marketing e suporte ao cliente.
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Crie momentos poderosos que importam
Crie conteúdo novo e interessante - ou atualize e aprimore o conteúdo existente - para maior simplicidade, compreensão e empatia. Capacite as equipes de criação a falar com a mesma voz da marca e melhore o envolvimento e as experiências dos clientes.
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Manter a confidencialidade dos dados
Tenha certeza de que seus dados permanecerão seguros com uma abordagem de LLM privado para IA generativa. Garanta que os dados confinados dentro dos limites de sua organização sejam expostos apenas às pessoas que devem ter acesso a eles.
Crie comunicações e experiências personalizadas para os clientes com IA
Facilite a criação, a revisão e a implantação de conteúdo e recursos visuais gerados por IA
Conecte-se com um especialista em IA-
Gerenciamento de mídia avançada com geração segura de imagens com IA
A IA geradora e a automação podem ajudar suas equipes orientadas para o cliente a aprimorar seus processos criativos, mas podem colocar seus dados ou sua marca em risco. Use a análise de imagens e o Imagen do Google para marcar automaticamente as imagens e garantir o controle sobre quando e como as imagens geradas por IA são usadas.
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Marketing de clientes de nível superior
Os profissionais de marketing precisam criar, sem esforço, conteúdo personalizado em escala e, ao mesmo tempo, explorar os comportamentos dos clientes para uma segmentação precisa. Preveja comportamentos e tome decisões informadas sobre a próxima melhor ação para seus clientes mais valiosos usando IA generativa.
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Criação de conteúdo usando bate-papo em linguagem natural com tecnologia de IA
As organizações se comunicam com uma ampla gama de públicos de clientes usando vários autores e métodos. Permita que os autores usem a IA para produzir e editar conteúdo em vários estilos com uma interface baseada em bate-papo, facilitando o fornecimento de informações altamente personalizadas, empáticas e relevantes aos clientes.
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Explore os recursos inovadores de IA do OpenText Aviator para reimaginar o trabalho de sua organização em todas as áreas funcionais
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Redefina todas as funções de suporte comercial de Nível 1 com autoatendimento com IA geradora privada.
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