OpenText Alterações no nome do produto

Estamos reformulando a marca para refletir melhor nossos valores em evolução, ofertas de produtos e para garantir uma experiência nova e moderna para nossos clientes. Essa mudança estratégica inclui a reformulação da marca de nossos produtos com nomes descritivos e a retirada das submarcas de produtos, para aumentar a clareza e a e a acessibilidade aos clientes. O objetivo é usar termos comumente compreendidos que que transmitam claramente nossa diferenciação, facilitem as vendas de complementos e fortaleçam nossa identidade como uma empresa focada na nuvem. Nossa nova abordagem de nomenclatura usa termos padrão do setor, vinculando-os diretamente à marca OpenText marca e ilustra melhor como nossas soluções agregam valor aos pontos problemáticos de nossos clientes.

Não, nossos produtos continuarão com a mesma alta qualidade que você conhece e adora. A reformulação da marca está focada em renovar nosso visual, incluindo logotipos, embalagens e nomes de produtos, mas as principais ofertas e a qualidade permanecerão consistentes. Os clientes com versões a partir da CE 24.4 perceberão a atualização dos nomes dos produtos na interface do usuário. Os clientes com versões anteriores não sofrerão nenhuma alteração.

Os portais de suporte não serão afetados pelas alterações de nomes de novembro. Os clientes podem continuar a pesquisar a documentação do produto e artigos da base de conhecimento usando nomes de produtos antigos. Esses nomes também permanecerão nos menus suspensos de produtos ao registrar um caso de suporte técnico e continuarão a aparecer em nossas comunidades de produtos.