Soluções

Aumentado por IA Capture

Aprimore a digitalização de documentos com captura e roteamento de conteúdo automatizado orientado por IA

Colegas examinando documentos em um laptop

Visão geral

Veja como a IA transforma a captura tradicional para melhorar a eficiência operacional

Os fluxos de trabalho dependem das informações contidas nos documentos, mas a digitalização manual, a digitação e a análise desses dados exigem muito tempo e esforço. A tecnologia de captura tradicional pode ajudar, mas seu entendimento da gramática humana comum encontrada em e-mails, anexos, anotações, registros de atividades na Web e outras fontes de dados não estruturados é limitado. As soluções

AI-Augmented Capture aprimoram a captura tradicional, analisando o conteúdo dos próprios documentos para melhorar a capacidade de descoberta de arquivos e o desenvolvimento do fluxo de trabalho.

Principais benefícios

Cause impacto nos negócios e obtenha melhores resultados.

  • Gráfico de desempenho crescente

    Aumentar a eficiência do fluxo de trabalho de ponta a ponta

    Aproveite a IA durante a ingestão de conteúdo para classificar e encaminhar documentos sem problemas, identificar exceções, validar casos extremos e criar itens de ação.

  • Ícone de codificação de IA

    Reduzir os erros humanos e as inconsistências de classificação

    Aplique o aprendizado de máquina para aumentar o conteúdo e automatizar a classificação, a extração de entidades e o roteamento, de forma consistente e em escala, para obter conhecimento institucional.

  • Ícone de classificação por estrelas

    Proteger a satisfação do cliente

    Elimine atrasos no processo encaminhando instantaneamente novos documentos para o fluxo de trabalho apropriado com base no contexto e na prioridade.

  • Ícone de processo automatizado

    Aprimorar o conhecimento organizacional

    Acelere a transição de tarefas baseadas em papel para processos automatizados para extrair valor agregado do conteúdo recém-capturado.

    Leia a visão geral

Impactos nos negócios

  • Retenção de talentos

    As organizações investem tempo e dinheiro em recrutamento e treinamento. Os funcionários frustrados vão embora porque as tarefas manuais e tediosas reduzem a produtividade e não têm impacto organizacional. Aproveite a captura aumentada por IA para reter os funcionários com tarefas de maior valor.

  • Integração de clientes

    A aquisição de clientes precisa ser rápida e ininterrupta. Quando as informações dos clientes são imprecisas, duplicadas ou inacessíveis, as organizações geralmente perdem clientes. Gerencie facilmente as informações dos clientes para garantir a precisão e simplificar a integração.

  • Correspondência empresarial

    Muitos fluxos de trabalho dependem de insights sobre o cliente contidos na correspondência. A tecnologia de captura tradicional não consegue entender e operacionalizar a linguagem natural usada nessas comunicações. Capture informações de conteúdo não estruturado.

  • Aquisições de ativos

    Para adquirir ativos, as organizações precisam reunir a documentação relacionada. Muitas vezes, esse conteúdo é baseado em papel e difícil de organizar, o que atrasa a aquisição. Classifique e localize automaticamente os documentos digitalizados.

Explore os componentes da solução

Produtos

OpenText oferece uma combinação de produtos que aproveitam a IA e a automação para otimizar os fluxos de trabalho:

Serviços profissionais

OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.

Treinamento

OpenText O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.

Recursos Capture aumentados por IA

Otimize as operações com captura aumentada por IA

Veja o infográfico

Como extrair insights de documentos capturados com o Magellan Text Mining

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Por que a classificação inteligente dos dados de estudos clínicos é tão importante

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A captura inteligente é a arma secreta de que as empresas de ciências da vida precisam

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