Cause impacto nos negócios e obtenha melhores resultados.
Aproveite a IA durante a ingestão de conteúdo para classificar e encaminhar documentos sem problemas, identificar exceções, validar casos extremos e criar itens de ação.
Aplique o aprendizado de máquina para aumentar o conteúdo e automatizar a classificação, a extração de entidades e o roteamento, de forma consistente e em escala, para obter conhecimento institucional.
Elimine atrasos no processo encaminhando instantaneamente novos documentos para o fluxo de trabalho apropriado com base no contexto e na prioridade.
Acelere a transição de tarefas baseadas em papel para processos automatizados para extrair valor agregado do conteúdo recém-capturado.
As organizações investem tempo e dinheiro em recrutamento e treinamento. Os funcionários frustrados vão embora porque as tarefas manuais e tediosas reduzem a produtividade e não têm impacto organizacional. Aproveite a captura aumentada por IA para reter os funcionários com tarefas de maior valor.
A aquisição de clientes precisa ser rápida e ininterrupta. Quando as informações dos clientes são imprecisas, duplicadas ou inacessíveis, as organizações geralmente perdem clientes. Gerencie facilmente as informações dos clientes para garantir a precisão e simplificar a integração.
Muitos fluxos de trabalho dependem de insights sobre o cliente contidos na correspondência. A tecnologia de captura tradicional não consegue entender e operacionalizar a linguagem natural usada nessas comunicações. Capture informações de conteúdo não estruturado.
Para adquirir ativos, as organizações precisam reunir a documentação relacionada. Muitas vezes, esse conteúdo é baseado em papel e difícil de organizar, o que atrasa a aquisição. Classifique e localize automaticamente os documentos digitalizados.
OpenText oferece uma combinação de produtos que aproveitam a IA e a automação para otimizar os fluxos de trabalho:
OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.
OpenText O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.