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Pagamentos e reconciliação integrados

Automatize tarefas manuais propensas a erros e agilize os fluxos de pagamento

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49%
das empresas afirmam que os processos manuais são um dos pontos de atrito mais críticos no processo de contas a receber[1]

Visão geral

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Sobrecarregados pelo aumento dos custos operacionais e pela exposição ao risco, os departamentos de tesouraria das empresas estão procurando seus bancos para oferecer formas inovadoras de simplificar as tarefas de pagamento e reconciliação. As instituições financeiras sabem que precisam fazer investimentos estratégicos para atender adequadamente a essa imensa necessidade dos clientes, mas têm demorado a reagir.

OpenText™ As soluções de pagamentos e reconciliação integrados permitem que os bancos ofereçam a seus clientes corporativos um processo de pagamento simplificado, com maior visibilidade dos pagamentos e risco reduzido.

Principais benefícios

Cause impacto nos negócios e obtenha melhores resultados.

Leia a visão geral

  • Reduzir custos

    Simplifique as tarefas demoradas e reduza os processos manuais propensos a erros para diminuir os custos de processamento de pagamentos.

  • Minimizar a confusão e criar confiança

    Permita que os clientes corporativos monitorem o status e as confirmações de pagamento, forneçam notificações de alerta aos clientes e à equipe e utilizem recursos de relatórios configuráveis.

  • Reduzir os riscos de fraude

    Automatize os pagamentos para mitigar imprecisões e reduzir significativamente o risco de fraude associado ao processamento de cheques em papel.

  • Melhorar a flexibilidade de pagamento

    Elimine as limitações do processamento de pagamentos em papel com fluxos de saída de caixa automatizados e contínuos que proporcionam maior flexibilidade e escalabilidade.

Impactos nos negócios

  • Transparência nos pagamentos

    Os clientes corporativos querem acompanhar com eficiência o status do pagamento, como, por exemplo, se um pagamento foi entregue, mas os sistemas e processos legados não oferecem essa transparência. Obtenha visibilidade total do ciclo de vida do pagamento que se estende aos clientes corporativos.

  • Integração do cliente

    A experiência de integração define o tom do relacionamento com o cliente. Os clientes corporativos precisam integrar rapidamente novos clientes e oferecer canais de pagamento novos e emergentes. Ofereça uma integração sem estresse com uma progressão perfeita da fase de implementação.

  • Serviços de suporte gerenciado

    Os bancos foram criados para processos baseados em papel, como manuseio de dinheiro e processamento de cheques. A mudança para um sistema de pagamento digital é um projeto substancial para os bancos e seus clientes corporativos. Utilize serviços de suporte totalmente gerenciados para otimizar a solução.

  • Arquivos de pagamento

    Muitos bancos recebem vários arquivos de pagamento de cada cliente corporativo. A complexidade e a confusão criadas podem levar a riscos e fluxos de trabalho ineficientes. Receba um arquivo de pagamento consolidado para agilizar e simplificar os processos.

  • Taxas de correspondência de contas a receber

    Os clientes corporativos precisam fazer a correspondência entre os pagamentos e as faturas, um processo manual e de grande volume que consome tempo e é propenso a erros. Automatize a reconciliação para obter taxas de correspondência de contas a receber mais altas e maior eficiência.

  • Integração de aplicativos

    Navegar pelos vários portais bancários necessários para gerenciar diferentes tipos de pagamento consome muito tempo. Isso pode atrasar o processamento de pagamentos e aumentar o risco de erro humano. Utilize uma única plataforma e elimine riscos desnecessários.

Explore os componentes da solução

Produtos

OpenText oferece uma solução integrada que usa comunicações personalizadas para aumentar o envolvimento dos associados:

Serviços profissionais

OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.

Recursos de pagamentos integrados e reconciliação

Transforme a reconciliação de contas a receber com dados ISO 20022

Veja o infográfico

Pagamentos e reconciliação integrados

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Notas de rodapé

Notas de rodapé

  1. [1]PYMNTS, setembro de 2020