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81%
dos vendedores afirmam que uma visão conectada dos dados em toda a jornada do cliente é importante[1]

Visão geral

Veja como uma visão completa do cliente revela oportunidades de vendas e aprimora o serviço

Enquanto os profissionais de vendas capturam, gerenciam e rastreiam as interações com os clientes nos sistemas de CRM, outras informações que contêm um contexto valioso geralmente estão em sistemas diferentes. Com as informações isoladas, o departamento de vendas perde insights que melhoram o serviço e revelam novas oportunidades de receita. As soluções OpenText™ para vendas integram-se aos principais sistemas de CRM para conectar todos os pontos de contato com o cliente e oferecer visões de 360 graus da conta.

O que torna o site OpenText diferente

  • Fornecedor único para todas as soluções de conteúdo

    Aproveite uma fonte confiável para uma gama de soluções de conteúdo abrangentes para unificar todas as partes da experiência de compra dos clientes.

  • Experiência em integração

    Integre-se perfeitamente com os aplicativos essenciais que as equipes de vendas usam todos os dias, incluindo Salesforce, SAP® e Microsoft®.

  • Construído em escala

    Elimine as limitações da infraestrutura e atenda facilmente às necessidades de negócios em constante evolução com a capacidade de dimensionar automaticamente a capacidade.

Confiança dos líderes OpenText

Saiba como as principais organizações de vendas se apóiam nas soluções OpenText .

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Notas de rodapé

Notas de rodapé

  • [1] Salesforce Research, State of Sales, 3ª edição, 2018
  • [2] Gartner, Gartner predicts 2022: Digital Workplace Is Foundational for Employee Experience, 2021
  • [3] Salesforce Research, State of Sales, 4ª edição, 2020
  • [4] Forrester, Predictions 2022: Customer Experience (Previsões para 2022: Experiência do cliente), 2021
  • [5] Salesforce Research, State of Sales, 4ª edição, 2020
  • [6] IDC, IDC FutureScape: Previsões para a transformação digital mundial em 2022, 2021