Ayuda

Plantillas de acuerdos y calendarios

Cada acuerdo OpenText™ tiene una fecha y un número de versión, que generalmente se encuentran en el pie del documento. Si es un cliente nuevo de OpenText , la versión aplicable es la más reciente de la lista que figura a continuación. Los clientes actuales de OpenText deben elegir la versión correspondiente a la fecha efectiva de su compra. Si no puede encontrar el acuerdo que necesita, póngase en contacto con su representante de ventas de OpenText .

Aviso sobre Application Modernization y productos y servicios de conectividad

El 1 de mayo de 2024, Rocket Software adquirió todos los productos y servicios de Modernización de Aplicaciones y Conectividad (AMC) de OpenText . OpenText está proporcionando temporalmente determinados servicios de presupuesto, facturación y cobro de AMC en nombre de Rocket Software, que estarán sujetos a los términos y condiciones de Rocket Software. Visite https://www.rocketsoftware.com/company/trust/agreements para obtener más información.

Acuerdos de usuario final, nube y servicios profesionales

Todos

Región Documentos
Todos (inglés)

América - Canadá, Estados Unidos, América Latina

Región Documentos
Brasil
Canadá y el resto de América del Norte y del Sur (excepto Brasil, México y Estados Unidos)
México
Estados Unidos

Asia-Pacífico 

Región Documentos
Australia Acuerdo de licencia de usuario final
China Acuerdo de licencia de usuario final (bilingüe inglés/chino)
Hong Kong  Acuerdo de licencia de usuario final
India Acuerdo de licencia de usuario final (India)
Japón Acuerdo de licencia de usuario final (bilingüe inglés/japonés)
Nueva Zelanda Acuerdo de licencia de usuario final
Singapur Acuerdo de licencia de usuario final
Corea del Sur Acuerdo de licencia de usuario final

EMEA - Reino Unido, Europa, Oriente Medio

Región Documentos
Austria, países de Europa Central y Sudoriental, incluidos Israel y Turquía
Benelux
Francia
Alemania
Italia
Oriente Próximo
Nórdicos
Portugal
Sudáfrica
España
Suiza
Reino Unido, Irlanda y todos los demás países de la EMEA excepto los mencionados anteriormente

Modelos de licencia y notificaciones a terceros

Idioma Documentos
Inglés
Alemán
Francés

Manuales de programas de mantenimiento de software y condiciones de asistencia

Todos

Región Documentos
Todos (inglés)

América

Región Documentos
América (salvo excepciones regionales)
Brasil
México

Asia-Pacífico

Región Documentos
APJ (tenga en cuenta las excepciones regionales)
China
Japón

EMEA - Reino Unido, Europa, Oriente Medio

Región Documentos
EMEA (tenga en cuenta las excepciones regionales) Términos y condiciones de soporte de software (general, tenga en cuenta las excepciones regionales)
Austria
Benelux Términos y condiciones de soporte de software (en inglés)
Francia
Alemania
Italia
Nórdicos
Portugal
España
Suiza

Acuerdos para productos y servicios de Carbonite, Webroot, Zix, CloudAlly y AppRiver

Región Documentos
Todos (inglés) Acuerdos para Carbonite, Webroot, Zix, CloudAlly y AppRiver y Servicios

Acuerdos para productos y servicios XMedius

Región Documentos
Todos Apéndice de los TCG para los servicios en la nube XM Fax y XM SendSecure

OpenText Threat Intelligence Acuerdos de servicios de datos (BrightCloud)

Región Documentos
Todos Contratos firmados a partir del 11 de junio de 2024
Contratos firmados después del 1 de julio de 2022, pero antes del 11 de junio de 2024
Contratos firmados antes del 1 de julio de 2022