OpenText Experience Aviator
Mejore las comunicaciones y experiencias de los clientes con IA generativa para el éxito de los clientes
Adapte la experiencia de cada cliente con IA generativa
OpenText™ Experience Aviator ofrece a los profesionales del marketing y a los equipos de éxito del cliente una base de IA para generar contenido contextual, personalizado y relevante, que deleita a los clientes al tiempo que aligera la carga de trabajo. Transforme la experiencia del cliente, aumente el rendimiento y ofrezca un toque personalizado con IA privada y generativa y generación de imágenes de IA.
Utilice la IA para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos hasta un 30%.
Revolucione la experiencia del cliente con contenidos potentes, personalizados y creados con IA.
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Sorprenda a los clientes con comunicaciones únicas generadas por la IA
Aproveche los datos de sus clientes y utilice la IA para ser creativo con las comunicaciones. Genere automáticamente páginas web y recursos en cuestión de minutos para mejorar drásticamente la productividad de los equipos de éxito del cliente, marketing y atención al cliente.
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Cree momentos impactantes que importen
Cree contenidos nuevos e interesantes, o actualice y mejore los existentes, para que sean más sencillos, comprensibles y empáticos. Permita a los equipos de redacción hablar con una sola voz de marca y mejore el compromiso y las experiencias de los clientes.
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Mantener la confidencialidad de los datos
Confíe en que sus datos permanecerán seguros con un enfoque LLM privado de la IA generativa. Asegúrese de que los datos confinados dentro de los límites de su organización solo se exponen a las personas que deberían tener acceso a ellos.
Crear comunicaciones y experiencias de cliente personalizadas con IA
Facilitar la creación, revisión y despliegue de contenidos y elementos visuales generados por IA
Contacte con un experto en IA-
Gestión de medios enriquecidos con generación segura de imágenes por IA
La IA generativa y la automatización pueden ayudar a sus equipos orientados al cliente a mejorar sus procesos creativos, pero pueden poner en riesgo sus datos o su marca. Utilice el análisis de imágenes e Imagen de Google para etiquetar y colocar marcas de agua automáticamente en las imágenes y garantizar el control sobre cuándo y cómo se utilizan las imágenes generadas por IA.
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Marketing de clientes de nuevo nivel
Los profesionales del marketing necesitan crear contenidos a medida sin esfuerzo y a gran escala, al tiempo que aprovechan los comportamientos de los clientes para una segmentación precisa. Prediga comportamientos y tome decisiones informadas sobre la siguiente mejor acción para sus clientes más valiosos utilizando IA generativa.
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Creación de contenidos mediante chat en lenguaje natural con IA
Las organizaciones se comunican con una amplia gama de audiencias de clientes utilizando múltiples autores y métodos. Permita que los autores utilicen IA para producir y editar contenidos en varios estilos con una interfaz basada en chat, lo que facilita ofrecer a los clientes información muy personalizada, empática y relevante.
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