Servicios
Optimice el mantenimiento de los activos y gestione la información y las operaciones críticas
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las principales empresas mundiales de servicios públicos confían en OpenText
Visión general
Principales tendencias
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Las empresas de servicios públicos están invirtiendo en nuevas tecnologías que les ayuden a desplegar los activos a tiempo y dentro del presupuesto, así como a ampliar su tiempo de actividad para compensar el aumento de los precios.
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La fuerte demanda de información está provocando un auge de la inteligencia artificial, y se espera que el mercado de la IA en el sector de la energía y los servicios públicos alcance los 4.500 millones de dólares en 2026.
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El impacto económico actual de la pandemia está impulsando un enfoque en la optimización de la cadena de suministro con el intercambio electrónico de datos (EDI) y la IIoT.
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La adopción de la nube sigue acelerándose, y el 74% de las empresas de servicios públicos tiene previsto gastar más en tecnologías de nube en los próximos tres a cinco años.
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El sector sigue adoptando sistemas de gestión de contenidos que se integran con aplicaciones básicas, como ERP y EAM, para impulsar la colaboración en todo el ciclo de vida de los activos.
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La capacitación de los trabajadores remotos sigue siendo vital para garantizar que el personal más cercano a los activos de servicios públicos tenga acceso rápido a información precisa, maximizando el tiempo de actividad de los activos desde cualquier lugar.
Soluciones de Key Utilities
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Gestión de la información sobre activos para la energía
Aumente la eficacia y reduzca los riesgos con el acceso basado en IA a la documentación de activos críticos.
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Experiencia total para los servicios públicos
Impulse experiencias excepcionales de los clientes elevando y eliminando los silos en sus experiencias operativas y de los empleados.
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Técnico Service Management
Racionalice las solicitudes de servicio técnico para mejorar el tiempo de actividad de los activos y el cumplimiento de las normas de funcionamiento.
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Acceso remoto para trabajadores sobre el terreno
Mejore la eficacia y la seguridad con el acceso remoto a datos críticos de ingeniería
Qué hace diferente a OpenText
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Integraciones profundas con aplicaciones clave
Empiece a trabajar más rápidamente gracias a la integración inmediata con las principales aplicaciones ERP, EAM, HRM y de productividad.
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Gobernanza de la información
Identifique, gestione y proteja la información a lo largo de su ciclo de vida para aumentar la productividad y reducir los riesgos.
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Amplitud de los casos de uso de los servicios públicos
Aproveche las soluciones de integración de gestión de la información implantadas en toda la cadena de valor de los servicios públicos y en 18 de las 20 principales empresas de servicios públicos.
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Escalabilidad y rendimiento
Gestione grandes volúmenes de datos en distintas fases del ciclo de vida de los activos con una plataforma segura y escalable.
Los líderes confían OpenText
Descubra cómo las principales empresas de servicios públicos se apoyan en las soluciones de OpenText .
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