Servicios y asistencia

OpenText Servicios gestionados

Amplíe los equipos informáticos con expertos certificados en aplicaciones OpenText

Visión general

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OpenText™ Los servicios gestionados migran, actualizan, optimizan o gestionan aplicaciones en entornos de nube, locales o híbridos. Con los servicios gestionados, las empresas liberan al departamento de TI interno para que pueda centrarse en las competencias principales del negocio, al tiempo que mantiene el cumplimiento, la seguridad y la disponibilidad que necesitan.

Beneficios

Aproveche a los expertos de OpenText para gestionar, supervisar y optimizar de forma segura las aplicaciones en la nube, en las instalaciones o en entornos híbridos.

  • Controlar los gastos informáticos

    Convertirse a una tarifa fija con costes predecibles para ayudar a planificar la escalabilidad y el crecimiento y gestionar los costes de formación, equipos y personal.

  • Reducir el riesgo

    Limite el riesgo con un socio experimentado que garantice la gestión, modernización, disponibilidad y conformidad de las aplicaciones e infraestructuras.

  • Aprovechar la responsabilidad total

    Confíe en el acceso inigualable a los equipos de asistencia e ingeniería de productos de OpenText con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) establecido para garantizar la satisfacción.

  • Subsanar el déficit de cualificaciones

    Aumente las competencias del equipo existente con expertos en aplicaciones e infraestructuras de OpenText que cuenten con la formación y las certificaciones más recientes del sector.

Oferta de servicios

  • Nube privada

    Implante una solución completa de gestión de la información con un SLA que cubra tanto las aplicaciones como la infraestructura.

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  • Fuera de la nube

    Gestione, supervise y optimice de forma segura las soluciones locales, independientemente de su complejidad o nivel de personalización.

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  • Asistencia

    Personalice el nivel de asistencia necesario para satisfacer las necesidades de cada empresa con un programa flexible y rentable con una gama de servicios que le ayudarán a mantener la continuidad de su negocio.

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  • Integración de redes empresariales

    Aproveche a los expertos, los procesos y las tecnologías para integrar los ecosistemas internos y externos utilizando una única columna vertebral digital.

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