Cree una CMDB completa de activos de TI y elementos de configuración (CI) en entornos locales y multicloud, incluidos puntos finales y dispositivos de red.
Comprenda el impacto del cambio en la prestación de servicios y el tiempo de inactividad imprevisto, incluso antes de que se realice el cambio, y resuelva las incidencias más rápidamente para mejorar los tiempos de resolución.
Reduzca los tiempos de recuperación de incidentes y mejore las respuestas del servicio de asistencia técnica operando desde una fuente fiable de datos de configuración en toda la TI.
Identifique rápidamente infraestructuras mal configuradas o que no cumplen las normas, así como software obsoleto o vulnerable, para reducir los riesgos en entornos complejos.
Conozca las IaaS y PaaS utilizadas en AWS, Azure, Google Cloud y Oracle Cloud con una única herramienta que no consume miles de licencias de descubrimiento para obtener la claridad necesaria.
Acceda a datos de configuración exhaustivos y puntuales de instalaciones, redes y puntos finales locales y en múltiples nubes con una sola herramienta.
Trabaje sin problemas con las herramientas de TI y las plataformas ITSM que ya utiliza, como ServiceNow, BMC, Jira, OpenText y Microsoft.
Descubra más de 250 proveedores y 3500 dispositivos de red para un descubrimiento detallado de Capa 2 de componentes de red físicos y virtuales, incluidos SDN, SDWAN, cortafuegos e inalámbricas.
Aproveche una biblioteca de contenidos en constante crecimiento que reconoce más de 139.000 títulos de software con datos de fin de vida útil para reforzar el cumplimiento y la seguridad del software instalado.
Comprenda cómo su infraestructura suministra aplicaciones y servicios críticos para el negocio para mejorar la gestión del cambio, la gestión de la configuración y el tiempo medio de reparación (MTTR).
Utilice el inventario basado en tarjetas para organizar los activos en categorías fáciles de entender que que agilizan la gestión de activos informáticos y de software.
Diseñe fácilmente widgets, cuadros de mando e informes específicos de las partes interesadas para demostrar valor a todos los niveles de su empresa.
Diseñe e implemente tareas de descubrimiento y mapas de servicios en minutos, no en días, con flujos de trabajo asistidos, plantillas reutilizables y contenido listo para usar. flujos de trabajo asistidos, plantillas reutilizables y contenido listo para usar.
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