Descubrimiento y CMDB

OpenText Universal Discovery and CMDB

Operar sobre la base más sólida: descubrimiento completo y escalable

OpenText Universal Discovery and CMDB aplicación que se ejecuta en un ordenador

Visión general

Dos personas trabajando con su portátil en una oficina

OpenText™ Universal Discovery and CMDB es una solución de gestión de la configuración independiente del proveedor, desplegada como SaaS, en las instalaciones o en la nube. Dado que funciona a la perfección con las herramientas y plataformas de TI ya existentes, puede descubrir, asignar y gestionar fácilmente los elementos de configuración en sus entornos híbridos y multicloud. ¿Cuál es el resultado? Su entorno de TI queda perfectamente enfocado, lo que le permite reducir las interrupciones del servicio e impulsar el éxito del cambio.

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Cómo OpenText Universal Discovery and CMDB puede beneficiar a las empresas

  • Eliminar los puntos ciegos informáticos

    Cree una CMDB completa de activos de TI y elementos de configuración (CI) en entornos locales y multicloud, incluidos puntos finales y dispositivos de red.

  • icono de línea de gráfico de optimización del rendimiento

    Reduzca el riesgo de cambios y el tiempo de inactividad

    Comprenda el impacto del cambio en la prestación de servicios y el tiempo de inactividad imprevisto, incluso antes de que se realice el cambio, y resuelva las incidencias más rápidamente para mejorar los tiempos de resolución.

  • Mejorar la eficacia de las operaciones informáticas

    Reduzca los tiempos de recuperación de incidentes y mejore las respuestas del servicio de asistencia técnica operando desde una fuente fiable de datos de configuración en toda la TI.

  • Cerrar brechas de seguridad o cumplimiento

    Identifique rápidamente infraestructuras mal configuradas o que no cumplen las normas, así como software obsoleto o vulnerable, para reducir los riesgos en entornos complejos.

¿Por qué OpenText Universal Discovery and CMDB ?

  • Descubrimiento de nubes múltiples

    Conozca las IaaS y PaaS utilizadas en AWS, Azure, Google Cloud y Oracle Cloud con una única herramienta que no consume miles de licencias de descubrimiento para obtener la claridad necesaria.

  • Descubrimiento sin agentes, basado en agentes y orientado al cambio

    Acceda a datos de configuración exhaustivos y puntuales de instalaciones, redes y puntos finales locales y en múltiples nubes con una sola herramienta.

  • Descubrimiento y CMDB independientes del proveedor

    Trabaje sin problemas con las herramientas de TI y las plataformas ITSM que ya utiliza, como ServiceNow, BMC, Jira, OpenText y Microsoft.

Características principales

Detección avanzada de redes

Descubra más de 250 proveedores y 3500 dispositivos de red para un descubrimiento detallado de Capa 2 de componentes de red físicos y virtuales, incluidos SDN, SDWAN, cortafuegos e inalámbricas.

Descubrimiento dinámico de software

Aproveche una biblioteca de contenidos en constante crecimiento que reconoce más de 139.000 títulos de software con datos de fin de vida útil para reforzar el cumplimiento y la seguridad del software instalado.

Servicios de mapas y modelos

Comprenda cómo su infraestructura suministra aplicaciones y servicios críticos para el negocio para mejorar la gestión del cambio, la gestión de la configuración y el tiempo medio de reparación (MTTR).

Inventario completo de activos informáticos

Utilice el inventario basado en tarjetas para organizar los activos en categorías fáciles de entender que que agilizan la gestión de activos informáticos y de software.

Informes y cuadros de mando robustos

Diseñe fácilmente widgets, cuadros de mando e informes específicos de las partes interesadas para demostrar valor a todos los niveles de su empresa.

Descubrimiento y gestión de CMDB potentes, intuitivos y modernos

Diseñe e implemente tareas de descubrimiento y mapas de servicios en minutos, no en días, con flujos de trabajo asistidos, plantillas reutilizables y contenido listo para usar. flujos de trabajo asistidos, plantillas reutilizables y contenido listo para usar.


Acelerar el valor de OpenText Universal Discovery and CMDB

Servicios profesionales

OpenText Los servicios profesionales combinan la implantación de soluciones integrales con servicios tecnológicos completos para ayudar a mejorar los sistemas.

Socios

OpenText ayuda a los clientes a encontrar la solución, la asistencia y el resultado adecuados.

Comunidades

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Asistencia Premium

Optimice el valor de su solución OpenText con expertos dedicados que proporcionan asistencia de misión crítica para su complejo entorno de TI.

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