Servicios y asistencia

Servicios de éxito del cliente

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OpenText™ Los Servicios de Éxito del Cliente le ayudan a garantizar el éxito a largo plazo de su solución ampliando su valor y eliminando las conjeturas del proceso de planificación del viaje. Utilice un sólido conjunto de funciones para ayudar a potenciar a sus equipos técnicos y empresariales.

Suscripciones Cloud Success

Consiga un compromiso estratégico más profundo trabajando con expertos de OpenText para desarrollar un plan de éxito personalizado que vaya más allá de los factores puramente técnicos. El programa define objetivos claros, realiza un seguimiento de las métricas clave y crea una hoja de ruta estratégica adaptada a los resultados empresariales.

  • Niveles de suscripción a Cloud Success

    Obtenga acceso a una variedad de recursos en línea, gestión del éxito y éxito técnico para acelerar la adopción, ofrecer un valor tangible y garantizar el éxito a largo plazo.

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  • Gestión de programas de éxito

    Aproveche todo el valor de su inversión con la planificación del éxito, talleres personalizados, patrocinio ejecutivo y orquestación de servicios, para garantizar que su solución OpenText esté preparada para el éxito.

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Servicios gestionados

Los servicios gestionados migran, actualizan, optimizan y gestionan aplicaciones en entornos locales y de otro tipo. Libere al departamento de TI interno para que pueda centrarse en las competencias principales de su empresa, al tiempo que mantiene el cumplimiento normativo, la seguridad y la disponibilidad que necesitan.

Servicios de optimización del valor

Aproveche una gama de servicios para que su personal pueda centrarse en iniciativas empresariales importantes. Aproveche las múltiples opciones de consumo -ya desee adoptar nuevas tecnologías o que sus soluciones se gestionen por completo- para obtener el máximo rendimiento de la inversión.

Los líderes confían OpenText

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