Optimice las experiencias digitales de empleados y clientes con las soluciones tecnológicas de Cognizant mejoradas con la tecnología de OpenText .
Simplifique y acelere los procesos de transformación digital.
Cree una base de contenidos receptiva y preparada para el futuro que acelere la nueva normalidad de las experiencias virtuales de clientes y empleados mediante contenidos inteligentes y unificados.
Obtenga perspectivas y proporcione información procesable para ayudar a los empleados a comprender mejor a los clientes y ofrecer un servicio de atención al cliente más eficaz y excepcional.
Cumpla las políticas y normas de gestión de registros más recientes, salvaguardando la información importante y proporcionando registros de auditoría detallados.
Satisfaga los nuevos y crecientes tipos de contenidos y demandas de los clientes, incluidas la captura, el análisis, el proceso y la experiencia digital completa, para ofrecer experiencias sin fisuras.
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Agilice y automatice los procesos con la digitalización (OCR/ICR), la automatización de procesos de contenidos, la gestión segura de documentos y la gestión de expedientes electrónicos.
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