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Optimice las experiencias digitales de empleados y clientes con las soluciones tecnológicas de Cognizant mejoradas con la tecnología de OpenText .

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Modernizar la experiencia digital

manos tecleando en un portátil palabra clave

Cognizant Technology Solutions Corporation es un proveedor líder de servicios personalizados de consultoría y tecnología de la información (TI), que ayuda a más de 80 clientes de Fortune 500 con implementaciones de transformación digital.

Como socio de servicios Platinum de OpenText , Cognizant aprovecha OpenText como base para ofrecer experiencias excepcionales centradas en el cliente y en el empleado. Juntos, Cognizant y OpenText hacen posible la transformación digital mediante la modernización y la automatización.

Beneficios

Simplifique y acelere los procesos de transformación digital.

  • Acelerar la modernización de contenidos

    Cree una base de contenidos receptiva y preparada para el futuro que acelere la nueva normalidad de las experiencias virtuales de clientes y empleados mediante contenidos inteligentes y unificados.

  • Mejorar la productividad de los empleados y la experiencia de los clientes

    Obtenga perspectivas y proporcione información procesable para ayudar a los empleados a comprender mejor a los clientes y ofrecer un servicio de atención al cliente más eficaz y excepcional.

  • Reducir el riesgo

    Cumpla las políticas y normas de gestión de registros más recientes, salvaguardando la información importante y proporcionando registros de auditoría detallados.

  • Escala sin esfuerzo

    Satisfaga los nuevos y crecientes tipos de contenidos y demandas de los clientes, incluidas la captura, el análisis, el proceso y la experiencia digital completa, para ofrecer experiencias sin fisuras.

Ofertas

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