Salesforce
Automatice el contenido relacionado con Salesforce y obtenga una verdadera visión de 360 grados del cliente
Acerca de la asociación
Optimice la eficacia de Salesforce reuniendo los datos transaccionales y el contenido no estructurado para obtener una visión completa del cliente de 360 grados. OpenText™ Apps for Salesforce® permite a las organizaciones conectar Salesforce Clouds, como Ventas, Servicio, Comunidad y Marketing, a las plataformas clave de gestión de contenidos OpenText .
Beneficios
Reúna contenido y procesos para maximizar el valor de Salesforce.
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Aumentar la satisfacción del cliente
Ofrezca una verdadera visión de 360 grados de los clientes y garantice que los usuarios puedan generar y recuperar todas las comunicaciones pertinentes.
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Reducir los ciclos de venta y servicio
Proporcione un mayor control de la documentación para que los equipos de ventas y servicios puedan trabajar de forma más eficaz y mejorar los acuerdos de nivel de servicio clave.
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Mejorar la colaboración y la productividad
Permita que los usuarios accedan a la documentación que necesitan sin salir de Salesforce para aumentar la eficacia y lograr resultados más rápidamente.
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Conseguir la coherencia de la marca
Asegúrese de que las campañas de marketing y las comunicaciones con los clientes se ajustan a la marca en todo momento.
Ofertas
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OpenText™ Core Capture para Salesforce
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