Soluciones

Gestión de la privacidad

Automatice e integre los procesos para impulsar el cumplimiento y mitigar el riesgo para la privacidad.

75%
de la población mundial tendrá su información personal cubierta por las modernas leyes de privacidad a finales de 2023[1]

Visión general

Vea cómo la gestión de la privacidad ayuda a mitigar los riesgos y automatizar el cumplimiento de la normativa

La reforma de la protección de datos se ha acelerado rápidamente en todo el mundo, dando lugar a nuevas leyes que regulan la forma en que las organizaciones procesan, utilizan y protegen la información o los datos personales. Estas normativas dificultan la respuesta eficaz a las solicitudes de derechos de los interesados y el cumplimiento de los requisitos de protección de datos, incluidas las obligaciones de gestión de datos. El incumplimiento conlleva el riesgo de sanciones reglamentarias, demandas judiciales y daños a la reputación.

Las soluciones de gestión de la privacidad automatizan e integran los procesos de privacidad para que las organizaciones puedan cumplir los requisitos normativos y hacer operativas las actividades clave del programa de privacidad de datos.

Principales ventajas

Impacte el negocio y consiga mejores resultados.

  • Mitigar el daño a la reputación y el riesgo normativo

    Supervisar las actividades del programa, evaluar y remediar los riesgos, gestionar las solicitudes de derechos de los interesados e informar con precisión sobre los esfuerzos de cumplimiento.

  • Acelerar el cumplimiento de la normativa

    Automatice los procesos para cumplir los plazos, informar a las autoridades reguladoras y responder a las solicitudes de derechos de los interesados.

  • Conectar los procesos de privacidad de datos a los datos críticos

    Vincule los datos reales a procesos, repositorios de contenidos y soluciones analíticas para reforzar la gobernanza de la información y mejorar la gestión de la privacidad de los datos.

  • Adaptarse a la nueva normativa

    Personalice las tareas de la solución para adaptarlas a la madurez operativa y a las nuevas obligaciones en materia de privacidad de datos que vayan surgiendo.

  • Aumentar la fidelidad de los clientes y de la marca

    Generar confianza con soluciones de privacidad que afirmen el compromiso de proteger, utilizar legalmente y ofrecer respuestas precisas y oportunas a los SRR.

Impacto en las empresas

  • Actividades de gestión de casos

    Las organizaciones deben demostrar a los reguladores los esfuerzos realizados para satisfacer los requisitos de privacidad de los datos. La gestión descentralizada de los procesos y el seguimiento manual dan lugar a informes y auditorías insuficientes. Informe sobre las tareas clave y demuestre el cumplimiento.

  • Solicitudes de derechos del interesado (SRR)

    Las organizaciones deben satisfacer rápidamente las SRR para conservar la confianza de los clientes. El cumplimiento manual de estas solicitudes es lento y propenso a errores, lo que suele abrumar a los equipos y provocar el incumplimiento de los plazos. Automatice el proceso para reducir costes y cumplir los plazos.

  • Corrección de riesgos

    Los contenidos deben clasificarse, gestionarse y protegerse para reducir el riesgo de filtración de datos y favorecer su minimización. Los datos personales almacenados en entornos no gestionados pueden ser difíciles de identificar. Evalúe el riesgo y corrija el contenido no gestionado.

  • Inventario de datos

    Los inventarios de datos o registros de tratamiento muestran cómo se conservan, utilizan y almacenan los datos personales. A menudo, las principales actividades de tratamiento no se gestionan de forma centralizada, lo que plantea problemas de precisión y auditabilidad. Gestionar un registro maestro de actividades de tratamiento.

  • Gestión del consentimiento

    Muchas organizaciones necesitan obtener y documentar el consentimiento para cumplir la legislación sobre privacidad. A menudo, el consentimiento se recopila y gestiona manualmente, con el riesgo de que los registros sean incompletos o inexactos. Automatice la recogida del consentimiento y mantenga registros de procesamiento completos.

  • Evaluaciones de impacto sobre la privacidad de los datos

    Las evaluaciones del impacto sobre la privacidad ayudan a minimizar los riesgos para la privacidad de los datos en proyectos y actividades de tratamiento. Completarlas manualmente consume un tiempo y unos recursos valiosos que sería mejor emplear en otra cosa. Racionalice los flujos de trabajo de recopilación y mejore la eficiencia.

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Recursos para la gestión de la privacidad

OpenText Gestión de la privacidad

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Respuesta a las solicitudes de derechos de los interesados en el marco de la CCPA y más allá

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