Lösningar

Berikning av innehåll

Lägg till AI-driven metadata för att skapa struktur i informationskaoset

Läs positionspapperet
Person som skriver på en bärbar dator

Översikt

Person som arbetar på laptop

Varje dag växer volymen av innehåll som organisationer lagrar. Nästan 60 procent av detta innehåll förväntas vara ostrukturerat[1]kan en genomsnittlig anställd slösa bort timmar i veckan på att söka efter information och återskapa innehåll som redan finns. Att manuellt tagga innehåll för att göra det sökbart och användbart är inte praktiskt genomförbart i stor skala. Organisationer behöver ett enkelt sätt att öka produktiviteten, förbättra efterlevnadsstödet och möjliggöra datadrivet beslutsfattande.

Content Enrichment-lösningar använder AI för att tagga och indexera innehåll för enkel hämtning, automatiserade arbetsflöden och korsanalys.

Viktiga fördelar

Påverka verksamheten och uppnå bättre resultat.

Läs översikten

  • Lås upp ostrukturerat innehåll

    Utnyttja AI för att identifiera och extrahera metadata baserat på bearbetning och förståelse av naturligt språk för att säkerställa att användarna hittar det kontextuella innehåll de behöver.

  • Ökad produktivitet

    Konsolidera innehållslager och tagga ostrukturerade filer automatiskt för att förhindra att innehåll återskapas och andra tidskrävande aktiviteter.

  • Stödja initiativ inom juridik och efterlevnad

    Klassificera innehåll med berikade metadata för att stödja lagringskrav och minska mängden innehåll som kan upptäckas vid juridiska tvister och efterlevnadsgranskningar.

  • Möjliggör datadrivet beslutsfattande

    Låt medarbetarna fatta snabba och effektiva beslut med hjälp av fakta och känslor i ostrukturerat innehåll som traditionella applikationer inte kan klassificera eller förstå.

  • Hantera irrelevant innehåll

    Identifiera överflödigt, föråldrat och trivialt (ROT) innehåll för att påskynda migreringar, minska lagringskostnader och förbättra innehållsupphämtning.

Påverkan på verksamheten

  • Effektivt arbetsflöde

    Arbetsflöden, till exempel för fakturor eller kundtjänstärenden, är nyckeln till verksamheten. Att utföra dessa uppgifter manuellt gör processerna långsammare, ökar antalet fel och påverkar resultatet negativt. Automatisera leverans av innehåll och arbetsflöden för att maximera effektiviteten.

  • Lagring av uppgifter

    Organisationer har en ökande mängd data. Att lagra data längre än vad som krävs eller är tillåtet ökar risken för böter och rättsliga påföljder. Använd metadata för att enkelt spåra lagring och minska risken.

  • Hitta information

    Anställda måste snabbt hitta information för att kunna utföra sina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt. Att manuellt söka igenom oklassificerat innehåll och återskapa det som inte går att hitta är frustrerande och tidskrävande. Tilldela metadata för att påskynda upptäckten.

  • Kundupplevelser

    Kunderna förväntar sig snabba svar som visar att de förstår. Att manuellt upptäcka insikter i stor skala är opraktiskt och hindrar organisationer från att uppfylla förväntningarna. Utnyttja AI för att snabbt och intelligent svara på kundernas frågor.

  • Hantering av multimedia

    Organisationer har stora och växande samlingar av mediefiler. Att lämna dessa filer ostrukturerade ökar risken och döljer potentiellt värde. Lägg automatiskt till metadata för att förenkla hanteringen av multimedia.

  • Analys av innehåll

    Organisationer måste förstå innehållet för att kunna använda det på ett effektivt sätt. Att manuellt kategorisera stora lager av ostrukturerad data är tidskrävande och innebär en risk för fel. Använd AI för att automatiskt organisera innehåll.

Utforska komponenterna i lösningen

Produkter

OpenText erbjuder en kombination av produkter för att stödja innehållsberikning.

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.

Utbildning

OpenText Learning Services erbjuder omfattande program för kompetensutveckling och lärande för att öka kunskap och färdigheter.

Innehåll Berikande resurser

OpenText Magellan Textutvinning

Läs översikten

OpenText Magellan BI & Rapportering

Läs översikten

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter

Fotnoter

  1. [1]AIIM, AIIM 2021 Tillståndet för industrin för intelligent informationshantering: En väckarklocka för organisationsledare, 2021