OpenText Experience Aviator
Förbättra kundkommunikation och kundupplevelser med generativ AI för kundframgång
Skräddarsy varje kundupplevelse med generativ AI
OpenText™ Experience Aviator ger marknadsförare och customer success-team en AI-grund för att generera kontextuellt, personligt och relevant innehåll, vilket gör kunderna nöjda samtidigt som arbetsbelastningen minskar. Förvandla kundupplevelsen, öka prestandan och leverera en personlig touch med privat, generativ AI och AI-bildgenerering.
Använd AI för att förbättra kundupplevelsen och öka intäkterna med upp till 30
Revolutionera kundresan med kraftfullt, personaliserat, AI-skapat innehåll
-
Överraska kunderna med unik kommunikation som genereras av AI
Utnyttja dina kunddata och använd AI för att bli kreativ med kommunikationen. Autogenerera webbsidor och tillgångar på bara några minuter för att dramatiskt förbättra produktiviteten hos kundtjänst-, marknadsförings- och kundsupportteam.
-
Skapa kraftfulla ögonblick som betyder något
Skapa nytt och spännande innehåll - eller uppdatera och förbättra befintligt innehåll - för ökad enkelhet, förståelse och empati. Ge författarteamen möjlighet att tala med en gemensam varumärkesröst och förbättra kundernas engagemang och upplevelser.
-
Upprätthålla datasekretess
Du kan vara säker på att dina data förblir säkra med en privat LLM-strategi för generativ AI. Se till att data som är begränsade inom organisationens gränser endast exponeras för de personer som ska ha tillgång till dem.
Skapa personaliserad kundkommunikation och kundupplevelser med AI
Gör det enkelt att skapa, granska och distribuera AI-genererat innehåll och visuella bilder
Kontakta en AI-expert-
Rich media-hantering med säker AI-bildgenerering
Generativ AI och automatisering kan hjälpa dina kundorienterade team att förbättra sina kreativa processer, men det kan också innebära en risk för dina data eller ditt varumärke. Använd bildanalys och Googles Imagen för att automatiskt tagga och vattenstämpla bilder och säkerställa kontroll över när och hur AI-genererade bilder används.
-
Kundmarknadsföring på nästa nivå
Marknadsförare måste enkelt kunna skapa skräddarsytt innehåll i stor skala samtidigt som de utnyttjar kundbeteenden för exakt målinriktning. Förutse beteenden och fatta välgrundade beslut om nästa bästa åtgärd för dina mest värdefulla kunder med hjälp av generativ AI.
-
Skapande av innehåll med hjälp av AI-driven chatt med naturligt språk
Organisationer kommunicerar med ett stort antal olika kundgrupper med hjälp av flera olika författare och metoder. Låt författarna använda AI för att producera och redigera innehåll i olika stilar med ett chattbaserat gränssnitt, vilket gör det enklare att ge kunderna mycket personlig, empatisk och relevant information.
Utforska relaterade Aviator lösningar
Utforska de innovativa AI-funktionerna på OpenText Aviator för att tänka nytt kring arbetet i din organisation inom alla funktionsområden
Aviator för företag
OpenText™ Content Aviator
Ladda upp intelligenta arbetsytor med AI för att modernisera arbetet.
Aviator för företag
OpenText™ IT Operations Aviator
Omdefiniera alla Tier 1-affärssupportfunktioner med självbetjäning med privat generativ AI.
Aviator för teknologer
OpenText™ Aviator Platform
Möjliggör smartare beslut med företagsanpassade plattformar för att bearbeta, organisera och analysera stora datamängder av alla typer.
Aviator för teknologer
OpenText™ Aviator Search
Ge användarna tillgång till de svar de behöver, snabbare och enklare, med sökfunktioner för flera arkiv som gör att du kan anpassa allt från klick till konversationer.
